Коришћење упита за претрагу на мрежи за спречавање самоубиства

Немачки истраживачи раде са претраживачима како би створили софтвер који може да открије емоционални статус корисника. Крајњи циљ пројекта је ефикасније идентификовање корисника којима прети самоубиство.

Софтвер ће открити високо ризичне кориснике и аутоматски пружити информације о томе где могу пронаћи помоћ.

Истраживачи из Лудвиг-Макимилианс-Университает (ЛМУ) у Минхену рекли су да упити претраживача не само да откривају много о корисниковим интересима и склоностима, већ садрже и информације у вези са њиховим расположењем или здравственим стањем.

Као одговор на препоруке Светске здравствене организације (СЗО), претраживачи попут Гоогле-а већ одговарају на упите за претрагу који садрже изразе који подразумевају да корисник можда размишља о самоубиству, посебно скрећући пажњу на саветовање и друге услуге за спречавање самоубистава.

„Интернет игра све значајнију улогу у превенцији самоубистава“, рекао је др Флориан Арендт из ЛМУ-овог Одељења за комуникационе науке и истраживање медија (ИфКВ).

Заправо, неколико студија указује на то да самоубице могу да се одврате од одузимања живота када их се подсети на доступне ресурсе за помоћ.

У сарадњи са својим колегом др. Себастианом Сцхерром из ИфКВ-а, Арендт је спровео студију о томе како алгоритми које претраживачи користе за рашчлањивање упита могу бити модификовани како би се осигурало да ефикасније циљају корективне информације онима који су у ризику.

Налази студије недавно су се појавили у часописуЗдравствена комуникација.

У ранијој студији, Арендт и Сцхерр показали су да само 25 процената упита које је Гоогле класификовао као потенцијално повезане са самоубиством доводи до презентације Гоогле-овог „резултата превенције самоубистава“ према препоруци СЗО.

„Другим речима, претраживачи не користе оптимално свој потенцијал за помоћ онима који су у опасности“, рекао је Сцхерр. У свом најновијем раду, двојица истраживача развијају приступ који настоји да боље искористи контекст у којем се појављују потенцијални појмови за претрагу повезани са самоубиством.

Епидемиолошке студије су више пута показале да на самоубилачко понашање снажно утичу фактори околине. То се огледа, на пример, чињеницом да број самоубистава достиже врхунац у одређено време; на пример, одређеним породичним празницима, као и одређеним радним данима.

Узимајући реч „тровање“ као репрезентативни термин за претрагу „повезан са самоубиством“, Арендт и Сцхерр анализирали су временске обрасце његове употребе у упитима поднетим Гоогле-у. Запањујуће су открили да је део упита који садрже тај термин достигао тачно оне дане када је стварна учесталост самоубистава била посебно висока.

„То сугерише да би, бар у ове вршне дане, требало ресетовати прагове за слање информација повезаних са спречавањем самоубистава“, рекао је Сцхерр.

Аутори даље предлажу да одговарајуће алгоритме треба редовно ажурирати као одговор на нова истраживања, како би се објективни фактори који ефикасније повећавају ризик од самоубиства узели у обзир.

Измењујући своја подешавања у складу с тим, Гоогле и други претраживачи могли би да дају још већи допринос спречавању самоубистава, закључују истраживачи.

„У овом контексту, добављачи претраживача имају специфичну друштвену одговорност“, рекла је Арендт.

Извор: Лудвиг-Макимилианс-Университает / ЕурекАлерт