Студија открива утицај утицаја вршњачког притиска на радном месту

Нова студија открила је да присуство сарадника са високим учинком може побољшати учинак појединца, што повећава зараду.

Истраживачи са Универзитета у Јорку и Центра за истраживање и анализу миграција Универзитетског колеџа у Лондону (УЦЛ) открили су да у нискоквалификованим занимањима повећање просечног учинка сарадника од 10 процената повећава плату радника за готово један проценат.

Ово је највероватније условљено повећаном продуктивношћу због притиска да се иде у корак са бољим сарадницима, рекли су истраживачи.

Током студије, истраживачи су прегледали евиденцију зарада из административних података социјалног осигурања за милионе радника и све њихове сараднике током периода од 15 година у 330 професија у великом градском подручју Немачке.

„Очекивали бисмо да ће се неке позитивне праксе 'отргнути' сарадницима, а заправо смо из претходних истраживања знали да такви ефекти постоје за одређена занимања“, рекао је др Тхомас Цорнелиссен, истраживач у Одељењу за економију у Универзитет у Јорку.

„На пример, америчка студија показала је да су благајници супермаркета брже скенирали предмете за куповину када су радили у истој смени као и запослени који раде брзо. Наше истраживање је показало да овај ефекат није јединствен за раднике у продавницама, већ је применљив на многим нискоквалификованим пословима, као што су конобари, радници у складишту и пољопривредни помоћници.

„Штавише, наши резултати показују да побољшања у учинку због квалитета сарадника повећавају зараде радника, нешто што претходно није анализирано.“

Није било јасно схваћено да ли су побољшања у учинку настала услед учења од колега или је то више повезано са притиском да се одржи корак, приметили су истраживачи. Да би боље разумели ово, погледали су шта се догодило након што је колега са високим перформансама напустио компанију.

Ако би учење од колега било објашњење позитивних ефеката на учинак, очекивало се да ће преостали радници наставити свој учинак након што је колега са високим перформансама напустио компанију, спекулисали су истраживачи.

Међутим, подаци су сугерисали да је тачно супротно. Истраживачи су открили да су преостали радници склизнули уназад након одласка доброг радника, сугеришући да је повећање продуктивности уско усклађено са притиском колега, који се смањује кад добри радници оду, што потенцијално доводи до стагнације продуктивности и зарада.

Међутим, исто правило се није односило на висококвалификована занимања попут адвоката, лекара и архитеката, према истраживачима. Разлог за ово би могао бити тај што није тако лако посматрати радне праксе других колега у висококвалификованим професијама, претпоставили су истраживачи. То значи да радници можда неће увек знати шта сви раде или шта је потребно за постизање циљева те одређене улоге.

Налази сугеришу да је мање социјалног притиска у висококвалификованим занимањима у поређењу са нискоквалификованим, рекли су истраживачи.

„Много је изазова у обављању ове врсте посла, као што је структура компаније, како прецизно утврдити узрок и последицу међу колегама и проналажење мере доброг и лошег учинка“, додао је Цорнелиссен. „Што више посла можемо обавити на анализи података са целог тржишта рада, то ће вероватније почети да видимо заједничке трендове.“

Приметио је да се налази студије могу применити на бројна подручја у компанијама, попут рада од куће, дизајна канцеларијских простора и обуке.

„Рад од куће се генерално сматра добром ствари, на пример, али ако су сарадници толико важни колико мислимо, то можда неће бити најбоља опција за све“, рекао је.

Студија је објављена у часопису Америцан Ецономиц Ревиев.

Извор: Универзитет у Иорку