Двоструки стандард на радном месту на друштвеним мрежама

Нова студија открива да, иако менаџери негативно гледају на то како запослени користе друштвене медије у приватне сврхе током рада, највиши руководиоци често сурфују мрежом током радног времена.

Стручњаци кажу да свакодневно више од милијарде људи широм света користи друштвене медије.

Ова навика се прожима и на радном месту, јер нека истраживања извештавају да четворо од пет запослених сада користи друштвене медије у приватне сврхе током радног времена.

Ново истраживање Универзитета у Бергену (УиБ) показује да су менаџери и руководиоци критични према приватној употреби друштвених медија на послу.

Утврђено је да средњи менаџери и руководиоци имају више негативних ставова о приватној употреби друштвених медија на послу него подређени.

„Веома је занимљиво да су највиши руководиоци, који су негативни према приватном сурфовању интернетом током радног времена, они који највише сурфују у приватне сврхе када су на послу“, рекла је постдокторска колегиница др Цецилие Сцхоу Андреассен.

Она сугерише да се то може објаснити чињеницом да руководиоци имају дуже радно време и да су рад и слободно време много интегрисанији него што је то случај са запосленима.

„Вероватно су менаџери забринути због смањења производње и финансијских губитака као резултат употребе приватних друштвених медија међу својим запосленима“, каже Сцхоу Андреассен.
Самци сурфују више

Сцхоу Андреассен и њене колеге међу првима су у свету истражиле узроке који могу објаснити ставове и стварну употребу приватних друштвених медија на радном месту.

Око 11.000 норвешких запослених учествовало је у истраживачкој студији Предиктори употребе друштвених мрежа на послу.

Неки од главних налаза студије о навикама коришћења интернета на послу:

• Млађи запослени више користе друштвене медије у приватне сврхе него старији запослени.
• Мушкарци претражују Интернет више у приватне сврхе него жене током радног времена.
• Људи са високим образовањем најактивнији су корисници друштвених медија.
• Самци су активнији на друштвеним мрежама од оних у везама.
• Екстровертни и нервозни људи активнији су на мрежи.
• Људи структурираних / поузданих / организованих / брзих личности проводе мање времена на друштвеним мрежама у поређењу са својим колегама.

Истраживачи имају неке назнаке зашто неки сурфују и више користе друштвене медије у личне сврхе током радног времена и зашто се истичу млади, слободни и образовани мушкарци.

„Друштвени медији вероватно имају већу друштвену функцију за самце него за људе у везама“, каже Сцхоу Андреассен.

Они са вишим образовањем и социоекономским статусом су вероватно више упознати са употребом рачунара, што може објаснити зашто су активнији на мрежи од оних са нижим образовањем.

Њихова радна ситуација такође може пружити више могућности за приватно коришћење друштвених медија на послу у поређењу са онима са нижим образовањем.

„Налаз такође може одражавати да се људи са високим социоекономским статусом не плаше да изгубе посао као они који раде на ниском статусу“, каже Сцхоу Андреассен.

„Поред тога, можда ће се више занимати за друштвене медије како би напредовале у својој каријери.“

Студија је такође показала да људи који одлазе, такозване екстровертне личности, и неуротични људи проводе више времена на мрежи и на друштвеним мрежама у личне сврхе током радног времена него њихови колеге.

Међутим, људи који су организовани и тачни, најмање времена проводе на мрежи у личне сврхе током радног времена.

„Иако одлазећи људи углавном уживају у друштвеном животу, забринути људи можда више воле да комуницирају дигитално, него у стварним животним ситуацијама које изазивају стрес“, сугерише Сцхоу Андреассен.

„Амбициозни људи са осећајем за ред могу сурфовати мање од других у приватне сврхе, али ће вероватно активно користити мрежу за посао везан за посао током радног времена.“

Истраживачи су такође открили да је употреба друштвених медија током радног времена уско повезана са ставовима.

Истраживање је показало да строге смернице и ограничени приступ смањују приватно прегледање на послу.

„Добра регулатива у комбинацији са мотивационим радним изазовима може спречити приватно прегледање током радног времена“, каже постдокторант.

Велико радно оптерећење такође ограничава употребу друштвених медија и приватно прегледање на послу. Али Цецилие Сцхоу Андреассен упозорава на ово.

„Иако захтевно радно оптерећење ограничава прегледање, не препоручује се да менаџери преоптерете своје особље радом како би их спречили да користе приватне друштвене медије“, каже она.

Да ли би се послодавци требали бринути да приватно прегледавање кочи излаз и доводи до финансијских губитака?

„Спроведено истраживање даје опречне одговоре на ово.“

„Неке студије сугеришу да компаније трпе финансијске губитке као резултат приватног претраживања; док друге студије сугеришу да приватно прегледање има исти освежавајући ефекат на начин размишљања као и шетња “, каже Цецилие Сцхоу Андреассен.

Извор: Универзитет у Бергену