Зашто ВебМД треба да буде опрезан са Интернет брендовима / ККР Деал

Практично сви знају и користе ВебМД и већина људи углавном поштује ову главну комерцијалну веб локацију о здрављу. Врсте здравствених информација које објављује углавном су добре и добро проверене - људи им верују. Такође су повукли јасну линију између свог одељења за оглашавање и уређивање. Никада ми није било нејасно шта је оглашавање, а шта уређивачки садржај на ВебМД локацији.

Укратко, већина људи поштовање ВебМД.

Исто се не може рећи за нека здравствена својства под кишобраном Интернет брендова. Само летимични преглед неколико њихових веб локација о здрављу показује све оно што ВебМД није - сајтове претрпане огласима за које се чини да су понекад више везане за стварање прихода него за пружање висококвалитетног здравственог садржаја.

Због тога би ВебМД требао пажљиво размотрити посао који ће стећи Интернет Брандс.

Да бих боље разумео како Интернет брендови воде свој здравствени портфељ, проверио сам насумично узорковање четири здравствене веб локације Интернет брендова: АллАбоутЦоунселинг.цом, СоберРецовери.цом, ХеалтхБоардс.цом и ТхеГоодДругсГуиде.цом.

Ево неколико ствари које тражим на квалитетној веб локацији о здрављу:

• Ко: Јасна назнака ко је власник и надгледа свакодневну израду веб странице (обично у одељку „О нама“). Ако веб локација не наводи имена или је нејасно у вези са њеним власништвом, то је црвена застава, јер већина легитимних веб локација не покушава да сакрије ове информације.
• Квалитет: У уредничким чланцима јасно написани ауторство, датум (или датум последњег ажурирања) и референце (када је то потребно и прикладно). Уреднички садржај треба јасно разликовати од рекламног и спонзорисаног садржаја. Уређивачки садржај треба да буде добро написан са јасним назнакама уређивања, а ако је старији, ажурирања.
• Смернице: Ако продају рекламе или промовишу производе или услуге на својој веб локацији или блогу, да ли имају јасну уредничку и / или рекламну политику која открива овај однос. Да ли узимају „плаћене постове“ или друге врсте плаћених садржаја? Да ли јасно указују на плаћене накнаде за препоруке за услуге које промовишу?
• Форуми: Ако имају интернет заједницу, да ли је активна? Да ли је без нежељене поште? Да ли је добро модериран у складу са низом јавних смерница или правила?

АллАбоутЦоунселинг.цом

У одељку „О нама“ нема назнака ко води ову веб страницу. Као и неке (али не све) здравствене веб локације Интернет брендова, брендирано је само у подножју веб локације са малим логотипом. На страници „О нама“ не помињу се Интернет марке, што изгледа као да није ажурирано годинама.

Иако се уређивачки садржај понекад чини занимљивим и добро написаним (са референцама у неким чланцима), чини се да сав уређивачки садржај нема ауторство и датуме.

Узнемиравајући је недостатак било какве разлике на веб локацији између онога што је оглашавање и онога што је уређивачки садржај. Нигде око реклама и спонзорисаних одредишта за пласман не појављују се напомене о „оглашавању“ или „спонзорству“. Очигледно је да сајт делује као још један левак за простор за лечење зависности, јер се чини да је готово све у шаблону тренутне локације повезано са центром за лечење зависности. (То је оно што сматрам делом проблема недоречених, обмањујућих пракси мрежног маркетинга у индустрији центара за лечење зависности.)

А када покушате да напустите веб локацију, добићете једно од следећих поља:

Кликнем на њу и укључим се у ову кратку интеракцију са неким кога уопште не занима разговор о АллАбоутЦоунселинг.цом:

Назвала телефонски број, јер је рекла да бих га требао назвати ако „имам било каквих других питања“. Имао сам још питања о веб локацији и темама које ме занимају, али овај број је управо стигао до типа који је повезан са истим рефералним системом за центар за лечење. Није знао ништа о веб локацији са које долазим („Рекао ми је да водимо бројне веб локације као рекламне ствари“) и није могао да одговори ни на једно питање о АллАбоутЦоунселинг.цом.

Ни у једном тренутку ниједна од ових ознака оглашавања није јасна. Ништа од овога нема никакве везе са веб локацијом, али ако сте несумњиви посетилац ове странице, о томе не бисте имали нула знања.

Коначно, форуми ове веб странице су или неактивни или имају нежељену пошту (од којих неки нису уклоњени више од две недеље када сам посетио). Дизајн веб странице изгледа као да потиче из 1990-их.

СоберРецовери.цом

Иако СоберРецовери.цом пати од многих истих проблема као и АллАбоутЦоунселинг.цом, бар изгледа модерно. Али одмах након што се посетиоца странице погоди питање „Пронађите прави центар за лечење у свом подручју“. Да ли је ово „прави центар за лечење“ јер су ти центри за лечење (а) плаћени што су овде наведени? Или је то зато што је (б) уреднички тим и тим за преглед квалитета посетио све центре за лечење у земљи и може их препоручити као најбоље према скупу дефинисаних стандарда и смерница?

Ако сте изабрали (а), били бисте тачни. Јер ако се придружите њиховом директоријуму по ниској, ниској цени од само 200 УСД месечно, ваш центар за лечење може бити наведен на веб локацији СоберРецовери.цом. (Псицх Централ такође има директоријум ресурса; не прихватамо све послате веб локације нити прихватамо плаћање као начин да се на њему наведе.)

Можда због новијег предлошка у њиховим уредничким чланцима се наводе аутори и датуми поред сваког чланка. Али шаблону приметно недостаје да разликује уређивачки садржај од плаћеног или спонзорисаног, а виџети попут „Истакнути програми“ јасно приказују оглашавање.

Чини се да се ова веб локација ажурира много чешће и чини се да је њена мрежна заједница много активнија (и без нежељене поште!). Нажалост, на веб локацији недостаје било који одељак „О нама“ који сам могао пронаћи, што је обично црвена застава за било коју легитимну здравствену веб локацију. СоберРецовери.цом, међутим, има истакнуто дугме „Оглашавај код нас“, које ме води на страницу под називом „Оглашавај на највећој мрежи светских локација за опоравак“.

„Затражи помоћ“ води до „Поверљиве процене злоупотребе алкохолних пића“ која повлачи образац са ове УРЛ адресе:

хттпс://смблеадс.интернетбрандс.цом/в1/леадс/цреате_форм/о-Кгек557ии5Вх9КдкКсрЕНВф

Као што видите, ово је још једна веб локација која је намењена покретању потенцијалних клијената за центре за опоравак од зависности. Чињеница да објављује садржај готово се чини споредном.

ХеалтхБоардс.цом

ХеалтхБоардс.цом је првенствено мрежна заједница коју чине форуми за низ стотина здравствених стања. У њему се налази преко милион чланова који су скоро шест милиона пута поставили на форуме. Иако је годинама у власништву Интернет брендова, веб локација не спомиње свог корпоративног родитеља. Уместо тога, веб локација тврди да је „у власништву и под управом ХеалтхБоардс.цом“. Чини се да одељак „О нама“ није ажуриран годинама.

ХеалтхБоардс је добро вођена, поштована мрежна заједница која је и даље врло активна; већина услова које подржавају постављена је у протеклих месец дана.

Међутим, као и свим веб локацијама о здрављу Интернет брендова које сам прегледао, недостаје јасан показатељ да неки од садржаја на тој веб локацији оглашава. То може збунити неке читаоце да мисле да је нешто уређивачки садржај кад је заправо оглас. На крају, ставка менија „Блогови“ наводи само један пост на блогу - од 2013. Дакле, неки делови веб локације нису толико активни као његови форуми.

ТхеГоодДругсГуиде.цом

Као и код две од остале три веб странице које сам посетио, одмах ме дочекује необележени захтев за оглашавање „Разговарајте са нама“. Одбијам (као што сам то морао учинити више од десетак пута током сат и по прегледајући ове четири локације). Као и код АллАбоутЦоунселинг.цом, и овај образац веб странице делује старије и лако комбинује спонзорисани садржај са уредничким функцијама веб локације (као што је трака за претрагу). Сваки телефонски број препоруке треба да прати реч (Оглас) или (Спонзор), али није. Огласи, као и на свим веб локацијама Интернет брендова које сам прегледао, нису обележени.

У уредничким чланцима недостају ауторство и датуми, као на веб локацији АллАбоутЦоунселинг.цом. Као и на свим веб локацијама Интернет брендова које сам прегледао, и на страници „О нама“ недостају информације о томе ко тренутно поседује и води веб локацију. За разлику од ХеалтхБоардс.цом, међутим, ова веб локација има логотип Интернет брендова приказан у подножју сваке странице.

Блог је последњи пут ажуриран у мају 2017. године и садржи информације о ауторству и датуму, али се очигледно не ажурира редовно.

Будући да је и ова веб локација била омалтерисана вишеструким референтним бројевима телефона за позивање „24-часовне линије за помоћ“, помислио сам да покушам један од бројева. Симпатична жена која се јавила (након отприлике осам звона и вишеструких трансфера) није знала ништа о веб локацији „ТхеГоодДругсГуиде.цом“. Уместо тога, рекла је да су то Спроут Гроуп, реферална служба за лечење зависности за приватне центре за лечење зависности.

Да ли се у огласу спомиње било шта о рефералној линији која само покушава да ме уведе у приватни центар за лечење дрога или зависности? Не, брендиран је као сопствена „24-часовна бесплатна линија за помоћ“, која подсећа на телефонске линије које нуде непрофитне и владине агенције за помоћ људима. Ово је само још један пример, по мом мишљењу, места на којима се овај оглас спушта, како би натерали људе да помогну који им могу или не требају.

На веб локацији се налази и мања мрежна заједница која изгледа није превише активна, али у најмању руку не садржи нежељену пошту.

Укратко…

Иако се чини да је посао са ВебМД-ом већ обављен, Интернет Брандс би било паметно дуго и пажљиво погледати начин пословања путем Интернета. Неке веб локације о здрављу које смо овде прегледали 2017. године имају значајне забринутости, од којих неке могу умањити репутацију и вредност све Интернет комерцијалне веб локације о здрављу ако се не адресирају.

ВебМД је један од златних стандарда када је у питању објављивање поузданих здравствених информација на мрежи. Надамо се да ће се неке од његових вредности и процедура спустити у скуп здравствених веб страница Интернет брендова - уместо обрнуто.

За даље информације