Суочавање са Интернет троловима
У нордијској митологији и скандинавском фолклору, трол је ружно биће које се скрива испод мостова или у стенама. Имају канџе и штете људима кад год им се укаже прилика. Интернет трол је особа која објављује мрзне подле коментаре на мрежи. Они се крију под псеудонимима како би избегли последице у стварном животу.
Према студији психолога Ерин Буцкелс, Пола Трапнелла и Делрои Паулхуса из 2014. године, тролови имају оно што се назива мрачна тријада особина личности. У свом чланку Тролови се само желе забавити наводе, „троловање је позитивно корелирало са садизмом, психопатијом и макијавелизмом, користећи оцене уживања и оцене идентитета“. Садизам значи уживати у наношењу штете другима. Психопатија је антисоцијални поремећај личности који укључује мало или нимало осећања кајања, кривице или емпатије. Макијавелизам значи да је особа генерално варљива и манипулативна.
Наша слика људи који имају мрачне црте тријаде обично се заснива на ликовима из филмова или крими емисија. Приказани су као серијске убице или газде мафије. У стварности, већина је тужних, неповезаних, огорчених људи који осећају потребу за социјалним утицајем, али им недостаје. Не чуди тамо с обзиром на то да никада нису добро вољени људи или они који дају снажан допринос друштву.
Као дете, нека одрасла особа вам је вероватно говорила да су насилници кукавице. Насилници из детињства обично бирају слабије или некако беспомоћне вршњаке. Они такође могу да одаберу жртве на које осећају љубомору или их доживљавају као различите од њих. Већина насилника прерасте оваква понашања док развијају карактер и саосећање. Међутим, неки очигледно немају, а Интернет им пружа савршен излаз.
Тролови уживају у изазивању бола. Њихова способност да се узнемире или наштете даје им осећај моћи. Недостају им позитивне особине личности потребне за осећање саосећања или кривице; тако да им се заправо исплати трошити своје време и енергију објављујући гадне поруке.
Многе земље раде на томе да забрани објављивање под лажним именом. Уверење је да ако би морали да користе своја права имена (будући да су кукавице) већина не би била вољна да нападне. У САД-у можете тужити трола под именом „окривљена срна“ и судови могу да искористе своја овлашћења да их разоткрију.
Међутим, важно је запамтити да тролови нису супер зликовци, већ покварени појединци. Не осећајте се бесно на њих, већ пре тужно због њих. Да вам не завиде или не осећају да имате утицаја, не би реаговали на вас. Не можете бити присутни на Интернету а да се у неком тренутку не позабавите троловима. Подсетите се да што више тролова имате, то сте заправо важнији и утицајнији. Они су само нека ружна душа која живи испод мокрог моста, док ви и ваше присуство на интернету живите у светлости дана.
Комичарка Сарах Силверман славно је одговорила тролу с љубављу и саосећањем. Због тога се извинио. (И сама сам позвала на ручак једног који је тврдио да живи у мојој близини, али није добио одговор). Генерално их игноришем или мој помоћник то чини у моје име.
Ако сте трол, надам се да ћете добити помоћ која вам је потребна. Делите свој бол, неће га излечити.
Ако вас неко други води, измолите се мало за њих и усредсредите се на људе који вас подржавају. Ако вас трол повреди, сетите се да би могло бити и горе, могли бисте бити они.