Опроштај: Отпуштање негативне енергије, 2. део

Други део дводелне серије о Опраштању. Први део прочитајте овде.

Реалност живота је да то није усамљено путовање. Много различитих људи путује с нама. То непромењиво значи да ћемо сви у различито време бити повређени у различитом степену. Од тога се не може побећи. Живот, дакле, нуди безброј прилика да се вежба опроштај.

Процес опраштања може бити неугодан, сложен и тежак на много начина. Такође може потрајати. Међутим, ако се не трудимо да радимо кроз процес опраштања са људима који су нас повредили или наљутили, негативне емоције се задржавају и делују у нама на нагризајуће начине. Неко је то једном упоредио са ношењем особе кроз живот на вашим леђима. Дакле, вреди се потрудити када морамо да се изборимо са преступима људи који су нам важни, где је повреда, бол и бес много већи.

Комуницирајте с циљем решавања проблема и побољшања интеракција.

Са везама које бисте желели да побољшате, важно је да добијете јасност разговором о ономе што вас је мучило. Стоне, Паттон и Хеен истакли су неке од пресудних фактора који морају бити укључени у такав разговор у својој најпродаванијој књизи пригодног наслова Тешки разговори. Неки важни аспекти разговора укључују следеће:

• Такви разговори могу изазвати бес, тугу и повреду. Емоције могу бити неодољиве. Припремите се за одлазак и правите паузе у разговору када је то потребно како бисте се смирили и наставили разговор.
• Одржавање тона разговора с поштовањем је пресудно да би могли да остваре било какав напредак и спрече слом процеса комуникације.
• На почетку саопштите да су главни циљеви развити боље разумевање, пронаћи решења и побољшати интеракције. Нагласите да би се радило о идентификовању онога што свака особа доприноси проблему како би се могле извршити модификације које помажу у вези. Важно је нагласити да се не ради о утврђивању кривице.
• Позовите другу особу да разговара о инциденту из њихове перспективе то вам је сметало. Ако постоји историја неколико негативних инцидената, било би добро одабрати један или два посебно забрињавајућа.
• Пажљиво слушајте другу особу док говори. Поставите питања да бисте разјаснили. Покушајте да се ставите на њихово место. Признајте њихов бол чак и ако сте га нехотице проузроковали.
• Ако сте учинили нешто што знате и препознајете као погрешно, прихватите одговорност за своје поступке и искрено се извините. Сви смо учинили или рекли ствари да бисмо некога повредили. Понекад је то можда резултат искреног неспоразума. У другим случајевима то је зато што повређујемо или избијамо из других негативних, али људских осећања попут огорчености и беса. Што више себе прихватите и опростите себи, лакше ћете препознати где сте погрешили. Признавање нечијег доприноса проблему обично доводи до тога да и друга особа буде спремнија да учини исто и помаже „разговору“ да крене напред ка решавању и лечењу
• Дијелите с њима даље како је њихово понашање утицало на вас.
• Завршни део разговора укључивао би решавање проблема и заједничко изналажење начина за решавање забринутости и интереса обе стране.
• Ако је потребно, имајте неутралну особу који је заинтересован да помогне процесу и делује као арбитар.

Припрема за разговор.

Радећи кроз процес комуникације (као што је описано у последњем одељку) у својој глави, помогло би вам да се понашате као припрема за стварни разговор са дотичном особом. Исписивање свега помаже још више. То би подразумевало:

1. Утврдите шта бисте могли да допринесете проблему и какав је утицај ваше понашање имало на другу особу стављајући се на њено место.
2. Претпоставите различите узроке понашања друге особе, уместо да идете само са претпоставкама непријатељства и штете према вама.
3. Такође бисте могли да пређете на идентификовање неких радњи и промена на решавању проблема које би обе стране могле да примене.

Када као почетни корак разрадите ствари у глави (и ставите то на папир), понекад можете открити да заправо не требате да разговарате, а све што је потребно је да направите неке промене у свом понашању . Ово би се у почетку могло покушати и као експеримент да се види да ли побољшава ствари.

Ако процес комуникације не иде добро.

Шта се догађа ако разговор не иде превише добро, а друга особа није вољна да прихвати или призна свој допринос проблему? Одлучили су да пређу у дефанзиву и криве вас упркос вашим напорима? Нису чак спремни да промене ствари на било који начин на боље?

Једино што се у таквој ситуацији може учинити било би прихватити особу и ситуацију онаквом каква она јесте и кренути се ка промени начина на који комуницирате са особом. То може значити постављање јасних граница, ограничавање интеракција или чак пуштање особе из вашег живота. Прихватање може бити тешко и у почетку може изазвати тугу, али дугорочно гледано, пут ка увођењу промена вероватно ће донети више мира. Разговор помаже у постизању јасности и олакшава уношење неопходних промена.

Чак и ако разговор у почетку не иде превише глатко, често сам открио да то чини разлику. Разговор се може наставити касније и наставити у налетима, у том случају се однос побољшава у фазама.Оно што пуно помаже је одржавање тона разговора с поштовањем и отворене линије комуникације. Понекад можда неће бити отвореног прихватања одговорности за било какав допринос проблему, али покреће се поступак који се може манифестовати као напор да се изврши исправак и нанесе мања повреда у будућим интеракцијама - иако поступак тада траје дуже.

Савршено деловање је боље од савршеног нечињења.

Не допустите да вас страх од сукоба спутава у разговору о међуљудским проблемима. Понекад ће вам требати време, простор и удаљеност пре него што се осећате спремном за разговор.

Ако се не покуша радити на процесу разумевања и решавања проблема - нерешени проблем ће загнојити. На крају често размишљате о преступу који само негује бес и одржава ватру. То се претвара у лоше расположење и раздражљивост са негативним разговором и у глави и без ње. Сви смо срели људе који се бескрајно жале на људе који су их мучили, а притом ништа нису учинили.

Ако све буде у реду, обе стране ће у једном тренутку прихватити и признати свој допринос проблему и пронаћи начине за побољшање односа. Овај процес комуникације и проналажења решења (укључујући прихватање) помоћи ће ослобађању негативне енергије и бола. Такође учи људе како да се понашају према вама. Заузврат, научите како се понашати са другом особом, тако да имате бољу интеракцију.