Пружалац менталног здравља ме је напустио као пацијента

Моја служба за ментално здравље оставила ме је као пацијента. Назвао сам да допуним лекове и речено ми је да ми не могу напунити лек, јер ме већ неко време нису видели. Стога сам заказао састанак за следећу недељу и затражио да ми допуните лекове до заказа. Рекли су ми да то није могуће. Отишао сам у канцеларију за ментално здравље и питао да ли могу да разговарам са својим добављачем или менаџером. Одбили су ми дозволити да разговарам са било ким до именовања. Коначно ме је менаџер одвела у своју канцеларију и објаснила ми да не могу да ми наточе гориво. Када је отворила врата своје канцеларије да ме пусти ван, тамо су стајала два чувара. Испратили су ме из објекта и одбили да ме пусте на Хитну. Стајали су поред мог возила док сам јецала попут бебе и рекли ми да напустим просторије или ће позвати полицију. Када сам стигао кући, примио сам телефонски позив од менаџера који је рекао да су отказали мој предстојећи састанак и одбацили ме као пацијента. Послали су ми и оверено писмо. Питао сам зашто ме испадају и рекли су ми да је то моје понашање. Не разумем како тражење пуњења лекова објашњава „лоше понашање“ што је резултирало одбацивањем као пацијента. Желео бих да знам да ли могу нешто да учиним да ова служба буде одговорна.

Одговорио др Даниел Ј. Томасуло, ТЕП, МИП, МАПП 10. јануара 2019

А.

Жао ми је што сте се према вама односили тако презирно и надам се да сте успели да пронађете алтернативно средство за добијање лекова. Свака установа, ако је то агенција, болница или организација заједнице, има регулаторно тело које управља њиховим законским и етичким смерницама. У вашој е-пошти нема довољно информација да бих знао о којој се врсти објеката ради, али када то сазнате, требало би да можете да сазнате како су регулисани.

Сваки клиничар (попут лекара или медицинске сестре) такође има регулаторно тело и од њега можете сазнати који су њихови савети. Држава обично има одбор потрошача који издаје лиценце за практичаре и они могу бити од помоћи.

Коначно, ваше осигуравајуће друштво може имати неке смернице и сугестије, јер су на крају оне које плаћају добављаче. Обавештавање о вашој ситуацији могло би бити корисно јер ако могу да прате оне агенције и стручњаке који су дошли у питање.

Желећи вам стрпљење и мир,
Др. Дан
Доказ позитивног блога @ ПсицхЦентрал