Свет-О-Психологије-Блог

Психологија емпатије: зашто може болети више него што знате

Као дете, многи од нас су научени да је важно да се ставимо на место друге особе, да осетимо шта осећа. „Како би волео да Јоеи прихвати твој играчку и разбио је? “ Ово је покушај да се схвати да наша понашања могу имати негативан утицај на живот друге особе - да наши поступци могу наштетити другима.

Стога није изненађење да старењем склони верујемо да је важно задржати емпатију у свом животу када размишљамо о другим групама људи - као што су сиромашни или угрожени.

Али шта ако је све што мислимо да смо знали о вредности емпатије погрешно? Шта ако нас емпатија боли више него што помаже?

Емпатију је тешко разумети (нарочито ако вам недостаје). Али у овом чланку говоримо о томе да се ставите на место друге особе осетити шта осећају. Идеја је да ће нам искусити бол друге особе помоћи да боље разумемо његову ситуацију. У многим случајевима то се ради као подстицај за акцију.

Раније ове године, истраживач Универзитета Јејл, Пол Блоом (2017) одлучио је да се позабави анализом емпатије. Признаје да емпатија помаже у мотивисању добрих акција, попут донирања новца у достојне сврхе. То је непроцењива особина позитивних веза и пријатељства.

Емпатхи’с Дарк Сиде: Оне Овер тхе Мани

Емпатија, међутим, притиска наша емоционална дугмад. И чинећи то, може уклонити логику - па чак и морал - да нас натера да донесемо пристрасне, лоше изборе. Емпатија је лош алат који се користи приликом доношења политика или других врста одлука (посебно када су доступни оскудни ресурси).

Један сигуран начин да се код већине људи позове на емпатију је испричати причу о једној особи. У чланку, Блоом наводи причу која се користи у класичном експерименту о десетогодишњој девојчици по имену Схери Суммерс. Има фаталну болест и налази се на листи чекања за лечење које ће јој олакшати бол.

Испитаници су тада добили могућност да је преместе на чело листе, иако би то значило да друго дете, можда заслужније, неће добити лечење. Већина је рекла не. Међутим, ако би се од њих прво затражило да осете оно што је Схери Суммерс осећала - подстицај емпатије - њихови одговори су се променили и већина је одлучила да је помери (Батсон ет ал., 1995). Емпатија се сукобила са праведношћу, што је довело до одлуке коју би већина нас сматрала неморалном.

Бројеви не померају иглу у емпатији - једна прича то чини. И помаже ако је та прича о некоме ко је део ваше „групе“ - групи која дели особине са којима се снажно идентификујете. Реците Американцима да је десетине хиљада људи умрло у геноциду у Дарфуру (скоро пола милиона до данас), а они само слегну раменима и кажу: „Где је Дарфур и зашто би ме требало занимати?“ Реците Американцима да је 18-годишњи Американац белца нестао док је био на одмору на Аруби, а ви ћете непрестано извештавати у медијима и људи ће о томе свакодневно разговарати недељама.

Емпатија чини лошу политику, јер причу о жртви ставља изнад вредности података и истраживања. Због тога креатори политике воле да измичу приче о појединцима кад год желе да донесу глас или промене у политици. Подаци (знате, стварни чињенице) успава људе, док их добра прича - и емпатичан одговор који покреће код већине људи - мотивише.

Руковање емпатијом као алат за добро и лоше

Нема сумње да се емпатија може користити као мотивациона сила за промене. Због тога га толико људи запошљава у непрофитном маркетингу. Али, као што се њиме може чинити добро, тако се њиме може управљати и из разлога сумњиве вредности. Као што Блоом истиче, „емпатичне молбе воде људе да дају милијарде долара у добротворне сврхе које имају мало позитивних користи, а понекад погоршавају свет“.

Емпатија се такође може искористити да мотивише људе да нанесу штету другима. У једној студији која илуструје ову поенту, испитаницима је речено о финансијски потребном студенту који се такмичио за новчану награду (Буффоне & Поулин, 2014). Када су били мотивисани да осете емпатију према студенту, испитаници су били склонији да дају већу дозу љутог соса свом такмичару, иако ова особа није учинила ништа лоше.

Као што Блоом даље примећује, емпатија је коришћена за оправдање линча на америчком југу јер су се шириле лажи о белим женама које су силовали мушкарци Афроамериканци. Ове врсте емпатичних апела и данас су популарне у политици. „Када савремени политичари желе да изазову мржњу према имигрантима, они често говоре дирљиве приче о невиним жртвама злочина које су појединачни имигранти починили.“

Алтернативе емпатији

Емпатија остаје непроцењиво емоционално средство за запошљавање, посебно у вашим међуљудским односима са другима. Омогућава вам да боље разумете кроз шта пролазе ваш партнер, породица и пријатељи, посебно када их задеси неправда, тешка времена или штета.

Али код одраслих, Блоом тврди - донекле убедљиво - да је саосећање кориснија и мање пристрасна емоција. Изван наших личних односа, покушај да осетимо оно што други осећају наводи нас на доношење пристрасних, сиромашнијих одлука које би заправо могле наштетити другима. Емпатија нас наводи да се усредсредимо на неважне ствари - попут судбине једног Американца - истовремено занемарујући веће моралне бриге (попут геноцида!).

Саосећање - осећај позитивних и топлих мисли према другој особи без потребе да се искуси њихова патња - може бити корисније. Истраживање на које Блоом указује сугерише да када људи користе саосећање (а не емпатију), то резултира мање пристрасним одлучивањем. Такође се чини да то може резултирати мањим изгарањем из „емпатичне невоље“. Медитација пажљивости промовише наш одговор саосећања. Ово може помоћи да се објасни зашто су људи који се редовно баве пажњом „љубазнији према другима и спремнији да помогну (Лим и сар., 2015; Цондон и сар., 2013)“.

Не треба да се ослободимо емпатије према другима. Потребно је само да га користимо у прикладнијим ситуацијама, када нас његов снажни, пристрасни емоционални одговор не доводи до тога да доносимо одлуке које су логички - и морално - сумњиве.

Референце

Батсон, Ц.Д. и др. (1995) Неморал од алтруизма изазваног емпатијом: када се сукобљавају саосећање и правда. Ј. Перс. Соц. Псицхол., 68, 1042

Блоом, П. (2017). Емпатија и њезино незадовољство. Трендови у когнитивним наукама, 21, 24-31.

Буффоне, А.Е. и Поулин, М.Ј. (2014) Гени емпатије, циљане невоље и неурохормона међусобно делују како би предвидели агресију за друге - чак и без провокације. Перс. Соц. Псицхол. Бик. 40, 1406–1422

Цондон, П. и сар. (2013) Медитација повећава саосећајне реакције на патњу. Псицхол. Сци. 24, 2125–2127.

Лим, Д. и сар. (2015) Пажљивост и саосећање: испитивање механизма и скалабилности. ПЛоС Оне 10, е0118221

Посебна хвала Елсевиер-овом СциенцеДирецт-у, који ми је омогућио да истражим ову тему. То је одличан алат за свакога коме је потребан приступ академским истраживањима (изван академске заједнице).

Фусноте: