7 савета за аутентично ангажовање у заједници подршке на мрежи

Заједнице подршке на мрежи нуде пацијентима, људима, неговатељима, члановима породице, па чак и професионалцима прилику да се међусобно повежу у окружењу осмишљеном да подстакне дискусију. Не само да се људи баве емоционално подршку и дискусије, али такође размењују драгоцене информације о сопственим истраживањима, искуствима и техникама које им одговарају.

Заједнице подршке су много више од обичне друштвене групе са заједничком сврхом. Они служе као спас за особу у кризи или потреби, а новооткривени који се плаше свог живота можда никада неће бити исти.

Па како се аутентично укључити у такве заједнице?

Кад кажем „аутентично“, мислим да се ангажујем смислено и пажљиво - на начин који је искрен и отворен према другима у заједници. Аутентично ангажовање значи разумети своје здравље или ментално здравље, прихватити га, прихватити и прилагодити свом. Интернет заједница за подршку вам може помоћи у томе.

Зашто се желите потрудити да се ангажујете или придружите некој заједници подршке на мрежи било које врсте? Јер људи који се генерално осећају боље према себи. А они који су активно ангажовани осећају се најбоље у вези са својим ангажовањем у мрежи на мрежи. Стога је корисно ако се потрудите да испробате интернет заједницу.

1. Представите се.

Ово се може чинити очигледним, али у управљању мрежним заједницама већ више од две деценије, открио сам да заправо морате да подстакнете људе да то чине. Људи су несигурни у погледу друштвених навика било које одређене групе или мрежне заједнице - посебно оне која је основана годинама.

Представљање себе помаже у две ствари. То вас одмах чини активним учесником у заједници, што побољшава ваше шансе да стекнете корист од ње (Хоустон ет ал., 2002). И другима даје до знања: „Хеј, ево нове особе. Да видимо можемо ли им помоћи… “, или можда„ Знаће нешто што им може помоћи ја напоље. “

2. Поделите шта је успело - а шта није - за вас.

Иако већина људи можда размишља о мрежним групама подршке због здравственог или менталног здравља, првенствено због емоционалне подршке, они такође размењују драгоцене информације. Информације о третманима, нежељеним ефектима и ономе што можете очекивати током напредовања стања које нећете наћи у истраживачкој литератури, у већини књига или готово било где другде на мрежи.

Иако неке веб локације покушавају да квантификују ове податке помоћу лепих графикона, стварна вредност је персонализована размена информација која директно користи студији која се састоји од једног субјекта - ти. То је врхунска лична истраживачка студија, јер је све у томе да откријете (и поделите) шта вам је пошло за руком (а шта није) .1

3. Останите ангажовани.

Људи који остану ангажовани у групи за подршку најмање 6 месеци, вероватно ће дугорочно од тога имати користи више него људи који посете групу на неколико дана, а затим се одвоје (Гриффитхс ет ал., 2012). Генерално, што више доприносите и подржавате заједницу здравствене подршке на мрежи, то ћете више имати користи од тога.

То значи редовно доприносити разговорима и дискусијама које вас занимају и осигурати да учествујете у активностима изградње заједнице због којих сте се и ви у почетку осећали добродошло (попут добродошлице новим члановима, нуђења волонтирања да бисте помогли ако можете, итд.) . „Резултати су открили да у поређењу са постерима, чланови који само читају поруке (вребачи) постижу нижи резултат у примању социјалне подршке и примању корисних информација у процесима оснаживања, а нижи у задовољству својим односом са члановима групе.“

4. И залеђивање је у реду - али покушајте да не.

Многи људи се жале: „Па, група има 5.000 чланова, али ја стално видим само истих 10 или 20 људи који објављују поруке.“ То је норма и у томе нема ништа превише лоше. У ствари, вребачи - људи који једноставно читају туђе постове, а сами не објављују пуно - могу имати користи готово онолико колико имају активни учесници.

Истраживање Мо ет ал. (2010) сумира:

„Резултати су открили да су у поређењу са постерима чланови који су само читали поруке (вребачи) постигли нижи резултат у примању социјалне подршке и примању корисних информација у процесима оснаживања, а нижи у задовољству својим односом са члановима групе.“ Међутим, закључују: „Наши резултати сугеришу да вребање у мрежним групама за подршку може бити једнако оснажујуће као читање и слање порука групама.“

Друга истраживања (ван Уден-Краан и сар., 2008) потврђују да ако се вребате, можда нећете толико уживати у групи:

„Луркерси су били знатно мање задовољни мрежном групом за подршку у поређењу са постерима.“

Али да ћете и даље добити значајне добитке:

„Међутим, вребачи се нису значајно разликовали од постера у погледу већине оснажујућих исхода, као што су„ бити боље информисан “,„ осећати се сигурнијим у односу са својим лекаром “,„ побољшати прихватање болести “,„ осећати се сигурније у третман “,„ побољшано самопоштовање “и„ повећани оптимизам и контрола “.“

Дакле, иако вам је вребање можда најудобније, потрудите се да то не учините. Замислите интернетску групу за подршку као прилику да се изнова измислите, макар и само мало.

5. Стекните нове пријатеље на мрежи.

Стварање нових пријатеља у заједници за подршку на мрежи ствара емоционалну везу са заједницом. Почињете да бринете о повратку и размени својих искустава, јер сте важни другима, а они вама. Што је још важније, они знају кроз шта пролазиш, као и многи други у твом животу, можда не. И они су прошли слично искуство, а заједничко искуство је кључна компонента аутентичног ангажмана.

Интернет заједнице биле су оригиналне 1.0 веб локације за друштвене мреже. Баш као и популарне друштвене мреже, већина мрежних заједница данас вам омогућава да пријатељујете друге и делите фотографије, линкове и још много тога. Пријатељи - било на мрежи или ван ње - су важна компонента вашег система социјалне подршке. Дакле, чак и ако немате пуно локално, и даље их можете направити на мрежи.

6. Не плашите се да делите своје мишљење - с поштовањем.

Многи људи учествују у мрежним групама за подршку како би боље разумели болест или стање са којим се суочавају. Не могу ово да ураде врло добро ако су сви остали тихо или ако нису делили своја искрена мишљења о одређеном третману или о томе како се нека особа односи према здравственом раднику.

Што више будете говорили и делили своја мишљења са другима, то ће други више разумевати ваша искуства и знања.

Међутим, важно је то чинити с поштовањем. Ако је додиривање „лековитог камења“ помогло у ублажавању стреса друге особе, можете рећи: „Једном сам то покушао, али ништа ми није учинило.“ Далеко је мање корисно рећи: „Лековито камење је лонац и свако ко га проба само се превари.“ Покушајте да изоставите пресуду изван својих одговора.

7. Верујте најбољима у друге.

Понекад је тешко не бити циничан према нашим онлајн ангажманима. Иако се многи замишљено укључују у мрежне заједнице, другима се чини да су склони провокацији или препирци.

Дакле, помаже увек покушати и веровати у најбоље намере другима, уместо да претпостављамо најгоре. Ако сумњате у понашање другог у заједници на мрежи, питајте их приватно на шта су мислили да пре разјасне неспоразуме уместо да их напишу. Можда вам се чини да је нешто написано на форуму намењено вама, али члан је заиста говорио о члану породице.

Референце

Гриффитхс и сар. (2012). Ефикасност интернетске групе за подршку члановима заједнице са депресијом: Рандомизирано контролисано испитивање. ПЛОС ОНЕ, 7, АртИД е53244.

Хоустон ТК, Цоопер ЛА, Форд ДЕ. (2002) Интернет групе за подршку депресији: Једногодишња проспективна кохортна студија. Амерички часопис за психијатрију, 159, 2062–2068.

Линтведт, ОК, Гриффитхс КМ, Сøренсен К, Øствик АР, Ванг ЦЕА, ет ал. (2011). Процена ефикасности и ефикасности невођене интернетске интервенције самопомоћи за превенцију депресије: рандомизирано контролисано испитивање. Клиничка психологија и психотерапија.

Мо, Пхоеник К. Х. Цоулсон, Неил С. (2010). Оснаживање процеса у мрежним групама за подршку међу људима који живе са ХИВ-ом / АИДС-ом: упоредна анализа „скривача“ и „постера“. Рачунари у људском понашању, 26,  1183-1193.

ван Уден-Краан, Цорнелиа Ф. Дроссаерт, Цонстанце Х. Ц. Таал, Ерик Сеидел, Ервин Р. ван де Лаар, Март А. Ф. Ј. (2008). Самопријављене разлике у оснаживању између вребача и постера у мрежним групама за подршку пацијентима. Јоурнал оф Медицал Интернет Ресеарцх, 10, 101-109.

Фусноте:

1. Без обзира на многе, психологија и медицина већ дуго препознају вредност једнопредметних експерименталних дизајна - такве студије и студије појединачних случајева објављују у литератури током прошлог века. [↩]