Аватари нас подсећају да смо сви људи
Тако каже ново истраживање Ларамие Таилор (2010) које је проучавало одговоре људи у услузи Иахоо Ансверс К&А. Људи се пријављују на Иахоо Ансверс да би постављали своја питања или одговарали на туђа питања о било којој теми која се може замислити.
Две студије су спроведене како би се испитало да ли аватари изазивају више емоционалне умешаности - попут емпатије - код људи који одговарају на питања. Истраживач је такође претпоставио да ће питања која имају аватаре добити више одговора него она која немају.
Прва студија је погледала 881 одговор као одговор на 132 питања о Иахоо одговорима. Друга студија испитивала је алтруистичну природу људи који су одговарали на питања и употребу њиховог аватар-а, и погледала 125 одговора. Одговоре су кодирали независни оцењивачи.
Истраживач је открио да су аватари повећали осећај емоционалне укључености у ову врсту заједнице. Питања која су користила аватар добила су емпатичније одговоре. А људи који су имали више алтруистичних мотивација имали су јачу наклоност да одговарају на питања која је постављао неко са аватаром.
Тејлор је закључио да ако желите да примате емпатичније одговоре у мрежној заједници, можда ћете имати користи ако се уверите да користите аватар:
Видети визуелни приказ људске фигуре или лица може читаоцима дати јачи осећај да комуницирају са особом; овај осећај заузврат може довести до тога да ће вероватније осећати осећај емоционалне повезаности, што доводи до веће вероватноће да ће им помоћи. […]
У основи, ови резултати сугеришу везу између употребе аватара и примања одговора на питања на мрежи, иако садашња студија не искључује могућност да неки други фактор осим аватара доведе до таквог одговора.
Шире гледано, резултати подвлаче потенцијалну вредност аватара као део различитих интернет форума организованих око социјалне подршке и помоћи. Сајтови који олакшавају изражавање подршке појединцима који се баве траумом, болешћу или зависношћу, на пример, могу имати користи од тога што омогућавају корисницима да лако одаберу и користе аватар. Ово је посебно релевантно с обзиром на важност социјалне подршке за кориснике локација за медицинску подршку.
Људи воле да знају - иако интелектуално, већ знамо - да иза корисничког имена стоји особа са којом разговарамо. Аватар може представљати визуелни знак - подсетник, ако желите - да је заиста то корисничко име особа, емоционално људско биће попут нас.
Референца
Таилор, Л.Д. (2010). Аватари и емоционално ангажовање у асинхроној мрежној комуникацији. Киберпсихологија, понашање и друштвене мреже.
