Превише специфичне информације могу да зауставе доношење одлука

Ново истраживање сугерише да детаљна анализа ситуације може поткопати процес доношења одлука јер су променљиве непримерено вагане.

Овај концепт потиче из истраживања коцкања које је открило да су људи мање успешни у предвиђању победника спортског догађаја када се кладе на коначни резултат. Уместо тога, појединци пролазе боље када особа само бира тим да би победила или изгубила.

Доктор Кванхо Сук и колеге из Корејске универзитетске пословне школе открили су да су људи који су се ослањали на детаљније информације заправо били мање тачни у својим предвиђањима о исходима спортских утакмица.

Ови резултати су у супротности са уобичајеном претпоставком да промишљено промишљање побољшава доношење одлука. „Наше истраживање сугерише да предвиђање резултата - барем за спортске мечеве - на мање смишљен начин заправо може побољшати тачност предвиђања“, објаснио је Сук.

У студији, објављеној у часопису Психолошка наука, Сук и колеге анализирали су 1,9 милијарди опклада највеће корејске компаније за клађење од 2008. до 2010. године.

Истраживачи су открили да су људи који се кладе на то да ли ће фудбалски тим победити или изгубити бољи у предвиђању укупног исхода меча од оних који се кладе на резултат.

Открили су исти образац резултата за клађење на бејзбол игре, а налази су такође потврђени у лабораторијским студијама, у којима су Сук и колеге доделили учесницима да кладе на победу / пораз / нерешено или на постизање резултата.

Подаци лабораторијских студија сугеришу да су кладиоци победа / пораза тачнији јер своје опкладе заснивају на општим информацијама о спортским тимовима, попут укупног учинка тимова последњих година.

Изненађујуће, анализа детаљнијих информација за информисање њихових одлука о клађењу - на пример, одбрана, напад и способност тренера тима - није побољшала тачност предвиђања учесника.

„У свакодневном животу људи често покушавају да буду прецизни да би били тачни“, рекли су Сук и колеге, али ово ново истраживање сугерише да специфичност и тачност не морају нужно да иду руку под руку.

При вагању детаљних информација настојимо да „додамо већу тежину атрибутима који су истакнутији, оправданији и лакши за артикулацију“, рекли су истраживачи. Као резултат, често губимо из вида општије особине које су заправо битне.

Погрешан поступак доношења одлука о „пристрасности према специфичности“ може бити уобичајена појава у областима изван спортског клађења.

Истраживачи верују да студија показује како ова пристрасност може утицати на спортско клађење, а Сук и колеге сугеришу да ће слична пристрасност вероватно играти улогу у доношењу пословних одлука.

Извор: Удружење за психолошке науке