Видети себе заузетим може да појача самоконтролу
У новој студији, истраживачи из глобалне пословне школе ИНСЕАД откривају да иако се заузетост често сматра савременом невољом, она може помоћи у одлагању задовољења и пружити дугорочне користи.
„Свакодневно доносимо много одлука које укључују избор између наше непосредне и будуће добробити. На пример, идемо ли у теретану после посла или идемо кући да се опустимо испред телевизије? Да ли штедимо новац за пензију или се разметамо на путовању? Да ли једемо воће или колач за десерт?
„Када себе доживљавамо заузетима, то нам подиже самопоштовање, преврћући равнотежу у корист врлијег избора“, рекла је др. Амитава Цхаттопадхиаи, професор маркетинга у ИНСЕАД-у.
У новом раду, Цхаттопадхиаи и његови коаутори показују да је сама перцепција себе као заузете особе, или онога што они називају заузетим начином размишљања, „почасна значка“ која се може искористити за промоцију боље самоконтроле. Међу коауторима су Моница Вадхва, ванредни професор маркетинга и управљања ланцем снабдевања, Школа пословања Фок на Универзитету Темпле и Јеехие Цхристине Ким, доцент маркетинга на ХКУСТ-у.
Рад ће бити објављен у Јоурнал оф Цонсумер Ресеарцх.
Истраживачи тврде да заузетост може имати и другу страну. Док људи који се осећају под значајним временским притиском имају тенденцију да постану забринути и доносе хедонске одлуке, они који једноставно мисле о себи као заузетима, углавном доносе врле изборе као резултат своје перцепције сопствене важности.
Током низа студија, истраживачи су на разне начине активирали заузети начин размишљања учесника. Понекад су их излагали порукама које су суптилно сугерисале да су заузети појединци. У другим експериментима тражили су од учесника да напишу оно што их је недавно заокупљало.
Учесници су затим замољени да доносе одлуке у различитим доменима самоконтроле у вези са храном, вежбањем или пензијском штедњом, на пример. Учесници који су се подсећали на свој ужурбани начин живота били су доследно склонији доношењу крепосних одлука него контролирању учесника.
Студије су показале да је појачани осећај сопствене важности кључни разлог повећања самоконтроле.
„Када смо привремено пригушили осећај сопствене важности учесника који су се иначе осећали заузето, ефекат самоконтроле је нестао“, рекао је Цхаттопадхиаи.
Истраге верују да налази имају значајне импликације на маркетинг и доношење политика. На пример, уобичајено је да трговци заузетост користе као концепт кампање, јер се многи потрошачи могу с њом повезати.
Међутим, ако је оглашени производ попустљив, попут брзе хране, кампања би се могла повратити. „Апели на заузетост требали би бити ефикаснији за производе који од људи захтијевају самоконтролу, као што би то био случај на примјер за ланац теретана“, рекао је Цхаттопадхиаи.
Поред тога, ови налази би могли наћи друштвену примену у сферама промоције здравља или смањења расипања хране. Заправо, креатори политике можда ће желети да размотре начине за активирање заузетог начина размишљања као наговештај за повећање релевантних понашања самоконтроле у популацији.
Извор: ИНСЕАД / ЕурекАлерт
