Стил е-поште може предложити особине личности
Нова теорија сугерише да начин на који комуницирамо на мрежи, путем е-поште и друштвених медија, открива много о нашој личности и типовима карактера. Психолози са универзитета Батх и Цардифф у Великој Британији указују на јасне разлике у стиловима електронске комуникације између аутистичних и неаутистичних људи.
Штавише, они верују да ови налази имају ширу важност о томе како комуницирамо на мрежи и поштовању туђих стилова комуникације. Увидом у начине на које се стил е-поште разликује између две групе, истраживачи су приметили мање друштвених лепота и мање преамбуле у е-порукама аутистичних особа (нпр. „Надам се да сте добро“), али снажније и учтивије поштовање формалне адресе, ( нпр. „Поштовани докторе…“).
Њихови налази појављују се у отвореном писму часопису Молекуларни аутизам.
Код аутистичних људи приметили су значајну пажњу према детаљима, што су учесници често показали исправљајући истраживача, истичући граматичке грешке или прекинуте хипервезе. Међутим, аутисти су такође били отворенији за исправљање себе ако су у својим претходним имејловима пронашли правописне грешке.
Занимљиво је да се чинило да неаутистични људи ретко врше ове исправке, вероватно страхујући да ће изгледати грубо или глупо. Истраживачи су такође приметили да су многи аутисти комуницирали на прецизне, мада социјално неконвенционалне начине (на пример, реферишући се времену доласка на састанак као 14:08 или описујући место састанка са координатама на мапи). Такве интеракције се готово никада нису догодиле када су се размењивали имејлови са неаутистичним људима.
Анализа је, кажу истраживачи, важна за све нас - не само за оне са аутизмом - у размишљању о томе како бисмо могли боље да прилагодимо сопствени стил и да више поштујемо друге. Истраживачи кажу да је аутистички стил е-поште далеко од слабости и да би нам користило усвајање директнијег, ефикаснијег и прецизнијег аутистичног стила у нашим имејловима.
Доктор Пунит Схах са Одељења за психологију у Батху објаснио је: „Не постоји прави или погрешни начин слања е-поште, али дефинитивно постоје различити стилови е-поште и то може открити читав низ карактеристика. Наш рад је само проучавао разлике између неаутистичних и аутистичних људи, али ова тема има много ширу релевантност и примену. У свету у којем се све више ослањамо на комуникацију путем е-поште, начин на који комуницирамо на мрежи заиста је важно.
„Неки људи могу разбити е-пошту за неколико секунди, уз мало пажње за учтиву преамбулу, формалности или правопис. Али морамо покушати да не читамо превише о томе како се нешто говори и више се фокусирамо на његову функцију.
„Такође бисмо требали бити спремнији да људима пружимо„ корист од сумње “ако се чине неуљуднима, јер не знамо о њиховим социјално-комуникацијским разликама, потенцијално повезаним са аутизмом или другим контекстуалним факторима који су могли утицати на њихову електронску комуникацију , на пример управљање бригом о деци док даљинско слање е-поште од куће.
„С друге стране, за неке људе са аутизмом и за многе друге у друштву уопштеније, писање е-поште пријатељима и колегама или објављивање на друштвеним мрежама може бити изазов. Неким људима ово може створити блок у којем због страха од „промашаја е-поште“ они не реагују на мрежи. Ово може бити проблематично, што потенцијално може довести до осећаја стреса и анксиозности.
„У нашем брзом интернетском свијету постат ћемо подједнако толерантни и уважавати различите стилове електронске комуникације као и друштвене разлике у комуникацији лицем у лице.“
Извор: Универзитет у Батху
