6 тајни бављења пасивно-агресивним колегама
Препознавање пасивно агресивних људи обично није тешко.То су колеге од чијих гадних коментара вам прокључа крв. Њихова склоност да пребаце кривицу или избегну да преузму свој део посла је луда. Сарказам, тихи третман и одуговлачење су неки од многих класичних знакова пасивно-агресивног понашања.
Ова врста избегавања сукоба може постати проблем, међутим, када постане хронична и раширена. Пасивно агресивно понашање - било злонамерно или ненамерно или - доприноси токсичном окружењу. Нико није имун на ефекте непријатељства прекривеног шећером у канцеларији. Ако се не означи, може нарушити морал запослених и допринети изгарању - чак и ако иначе уживате у послу који радите.
Искључивање пасивно-агресивних образаца на радном месту може бити незгодно. Потребно је време и стрпљење. Али учење кратког споја овог непродуктивног циклуса може вас спасити од непрекидне борбе за напајање због које се осећате јадно. Још важније, можете учинити свој део да спречите ширење негативних осећања у канцеларији.
Јер једина ствар која је гора од односа са пасивно-агресивном особом постаје сама.
Погледајте Беионд тхе Сурфаце
Када колега прихвати пасивно-агресиван став, утврдите како им је ово понашање користило у прошлости.
Потражите скривени позитиван исход који мотивише особу да делује пасивно-агресивно. Шта постижу не изражавањем директно? Они се могу осећати супериорно ако спусте друге. Или можда оговарају да би били део „гужве“ у канцеларији.
Размотрите начине на које можда омогућавате да пасивна агресивна динамика такође остане на свом месту: бацкхандед комплименти, одуговлачење са испорученим производима, говорећи „у реду је“ кад није.
Уклоните награду
Иако ће вас можда раздражити критике вашег колеге или недостатак праћења, одбијте да одражавате њихов емоционални тон. Немојте их гњавити или спасавати. Избегавајте да узвраћате коментаре попут „Зашто бисте то учинили?“ или „Шта заправо мислите?“
Сиса за тат те никамо не води. Реаговање на провокације само ескалира сукоб и даје пасивно агресивној особи награду коју жели, задржавајући лоше понашање на месту.
Осети све - и успни се изнад
Имате право на поступање с поштовањем на радном месту (што је очекивање да се никада неће радити компромиси). Такође имате одговорност да заштитите своје ментално и емоционално благостање од пасивних агресивних енергетских вампира. То може значити да радите од куће да бисте ограничили контакт, пуцате слушалице док радите или брзо прошетате блоком да бисте разбистрили мисли.
Покушај да се не узнемираваш не уклања проблем. Ако ништа, често то погорша. Сасвим је разумно да вас фрустрира пасивно-агресивно понашање, али процесирајте своје емоције изван интеракције са особом.
Избаците Его из комуникације
Ако ваш посао захтева сарадњу са пасивним агресивним колегама, можда ћете морати мало изменити комуникацију како би ствари функционисале.
Када сте у директном разговору, избегавајте да користите речи попут „ви“ или „ваш“ када сте усмерени на пасивно агресивну особу. Замените је изјавама које почињу са „ми“ да бисмо обезличили проблеме (Имамо неке изазове ...) или „када“ (Када у тиму дође до погрешне комуникације ...)
Овладавање неколико једноставних принципа асертивности може вам помоћи да ублажите отпор и ојачате сарадњу.
Поставите ограничења и пратите их
Кад почнете да мењате начин комуникације, колеге могу да реагују. Микроагресије могу да се појачају када поремете нормалан, неухватљив начин рада.
Будите доследни у својој асертивној комуникацији и радите на успостављању јасних стандарда и очекивања која људе позивају на одговорност. Последице - када су ефикасно дизајниране - најснажнији су начин да се искорени пасивно агресивно понашање.
На пример, ако желите да умањите кашњење, започните састанке на време без обзира на то ко касни. Ако кажете да ћете почети без њих, примените их.
Усвојите политику отворених врата
Пасивно-агресивни људи се боре да се отворено изразе на послу, али ви можете утицати на позитивне промене поздрављајући повратне информације и дијалог.
Започните нудећи различите начине на које колеге могу ступити у контакт изван комуникације лицем у лице. Спомените да им је поштанско сандуче увек отворено или да сте Слацк или Скипе доступни током дана ако се нешто појави.
Подстицање двосмерне комуникације помаже у уклањању пасивних агресивних образаца пре него што започну. На тај начин помажете у стварању психолошки сигурног радног места на којем може да напредује здраво и конструктивно решавање проблема.
