Како избећи групно размишљање у свом тиму
Хм ...Шта?
Брзо прегледате конференцијску салу. Главе климају главом у знак сагласности док генерални директор закључује. Почиње сумња у себе. „Јесам ли ја једина која то има немам појма шта је управо рекла? “ Иако сте тотално збуњени, не постављате питања из страха да ћете изгубити образ.
Касније, док је грабио кафу, колега открива да су се изгубили усред жаргона. Ипак, нису проговорили. Иако сте делили исто мишљење, обоје сте остали тихи.
Да ли је ово једноставно иронија - или је нешто више у игри?
Ова појава назива се плуралистичко незнање. Описује ситуацију у којој се већина људи у групи приватно не слаже са неком идејом, док погрешно претпоставља да је други у групи прихватају. Уместо да се залажемо за своја уверења, ми пристајемо на оно што група изгледа фаворизује.
Плуралистичко незнање изненађујуће је често на радном месту - од сале за састанке до тога како процењујемо свој лични успех. То чак утиче на ставове према политикама флексибилног рада и јаз у платама међу половима.
Бихевиорални економиста Дан Ариели бриљантно демонстрира плуралистичко незнање у акцији паметним вратоломијем на својим неугледним студентима. То је кратак видео, али поштено упозорење, може вам се учинити сабласно познатим на састанцима на којима сте се нашли.
Како прекинути тишину и говорити на послу
Изношење непопуларног мишљења или противљење уобичајеном послу може бити нервозно. Али такође није здраво увек напунити своје мисли, и обично нисте једини који се осећа збуњено или жели да може да проговори.
Време је да уклоните мит да вас постављање питања чини глупим. Иако можда не постоји глупо питање (како каже стара изрека), постоји нешто попут сјајно питање.
Добро осмишљено истраживање може раширити плуралистичко незнање и групно размишљање које ствара. Постављање сјајних питања у средишту је размене информација на начин који пољуљава статус куо и повећава разумевање без стављања људи у одбрану. Они су посебно корисни у случају двосмислености, као у горњем примеру када шеф избацује жаргон.
Дакле, ако сте се суздржавали и нисте говорили због ефекта плуралистичког незнања, исплатиће се да уложите време да постанете господар сократског испитивања. Испробајте овај паметан, стратешки начин изражавања у право време, асертивно и тактно.
То укључује разјашњења питања као што су:
- Шта подразумеваш под…?
- Можете ли то рећи на други начин?
- Ако сам вас добро чуо, оно што кажете је ...?
И испитивање питања као што су:
- Шта би могао бити пример ...?
- Како сте одлучили ...?
- Можете ли да проширите ту тему даље?
Дефинитивно постоји дубоко усађен страх у наговарању против групе, зато немојте да се тучете због тога што се осећате неодлучно у вези с тим. Нормално је бити забринут да ћете се осрамотити, осећати се одбаченим или изгубити поштовање људи. Али добра вежба у самопоуздању је да се навикнете да верујете у себе довољно да ризикујете да противречите прихваћеном мишљењу групе.
Ако вам је лакше на прстима ући на ову нову територију, почните тако што ћете тестирати своје вештине постављања питања у малим групама или ситуацијама један на један пре него што пређете на говор у ситуацијама са високим улогама попут састанака.
Запамтите, лични и професионални раст потиче од изазивања себе. Сјајно место за почетак је гурање да изразите противно мишљење када је то потребно.
Понекад нема снаге у бројевима. Понекад је снага у вама.
Мелоди Ј. Вилдинг помаже амбициозним женама и предузетницама да савладају своју унутрашњу психологију за успех и срећу. Сазнајте више о бољој равнотежи каријере и живота на мелодивилдинг.цом.
