Може ли интервенција заснована на рачунару користити нашим нивоима стреса?
Према АПА-и, 75 посто одраслих ће проћи кроз одређени стрес било ког месеца. Упркос томе колико је људи погођено стресом, само ће неколико њих добити помоћ. То је можда због недостатка времена, бриге о томе шта други могу да мисле, размишљања да бисмо то могли сами да пребродимо или једноставно што не можемо да приуштимо помоћ. Приступ помоћи може да се учини погоднијим, приватнијим и јефтинијим путем дигиталне технологије, али могу ли третмани засновани на мрежи заиста помоћи?
Како велики стрес са којим се суочавамо долази због наших послова, послодавци су такође заинтересовани за одговор на то питање. Запослени са мање стреса су срећнији у свом послу, мања је вероватноћа да ће сагорети или дати отказ и продуктивнији. Компаније уче да је улагање у добробит запослених добро за посао и да је исправно. Супротно увријеженом мишљењу, они могу добро чинити чинећи добро.
Елена Хебер и колеге спровеле су истраживање које је тестирало колико је корисно управљање стресом путем интернета код одраслих. Студија је била мета-анализа 23 студије. Како је објављено много студија, а понекад су и опречне, метаанализа обједињује резултате других студија и врши математику како би се утврдило какав је закључак заиста из свих осталих удружених студија. Алати за стрес засновани на мрежи могу се разликовати у погледу тога које технике нуде и какав програм изводе, али сви су задовољили стандард доброг квалитета који су поставиле Елена и њене колеге. Важно је имати на уму да су све интервенције обухваћене овом метаанализом дизајнирали стручњаци и да су све тестиране по највишим стандардима. Ово је вредно напоменути јер многи алати за уништавање стреса доступни на мрежи нису прошли ову врсту темељног тестирања. Чак и у овој одабраној групи студија ствари које се могу променити од једне студије до следеће укључују шта је интервенција понуђена, да ли су професионалци помагали људима да прођу кроз програм или не, и дужину програма. Сви они могу утицати на ефикасност лечења.
Један од најчешћих приступа који се користе у студијама обухваћеним анализом је когнитивна бихевиорална терапија (ЦБТ). ЦБТ је техника која омогућава људима да промене начин размишљања. То се постиже тако што се научи како тело реагује на стрес, изазива негативне мисли и мења оно што радимо када се осећамо под стресом, од ствари које могу погоршати проблеме до ствари које ће нам помоћи да се лакше носимо. Други приступ који се користи у интернетским интервенцијама назива се „интервенција когнитивног понашања у трећем таласу“ (ТВЦ). Ово је бихевиорална терапија са фокусом на пажњи. Пажљивост је свеснија ствари око себе и онога што радите. Друге методе могу да укључују програме физичких вежби. Што се тиче дужине, ово опет може да варира. Елена и њене колеге известили су у анализи да интервенција заснована на мрежи може бити у распону од 2 недеље до неколико месеци. Трећа ствар која може утицати на корисничко искуство је да ли су сесије вођене или не. То укључује износ подршке и смерница датих кориснику.
Резултати су показали:
- ТВЦ је био најефикаснији у лечењу стреса.
- ЦБТ је такође био користан, што је довело до смањеног стреса.
- Употреба алтернативних метода (попут писмених повратних информација без даље подршке) није показала користи
- Вођене интервенције делују боље од невођених, мада није јасно да ли је то само зато што натерате више људи да раде програм ако је у питању тренер.
- Кратко-средње интервенције (у просеку 6 недеља) имале су мале до средње користи. Дуже интервенције имале су мање утицаја.
Елена и њене колеге закључили су да интервенције против стреса засноване на мрежи могу бити ефикасне. Прави тип интервенције треба да буде заснован на ТВЦ или ЦБТ, вођен ако је могуће и трајати око 6 недеља. Интервенције засноване на Интернету су приступачније и приступачније од интервенција лицем у лице, препрека за тражење помоћи је нижа и могу се показати као важна компонента стратегије послодавца о томе како побољшати стрес повезан са послом.
