Коришћење програма помоћи запосленима за побољшање менталног здравља на радном месту

Програми помоћи запосленима (ЕАП) нуде подршку запосленима који се боре са личним проблемима и проблемима везаним за посао.

Подршка се обично одвија у облику саветовања, препорука или накнадних услуга. ЕАП се првенствено фокусирају на ментално здравље, финансијско планирање, правну помоћ или проблеме у вези са бригом о деци са којима се суочавају запослени.

Према Међународном професионалном удружењу за помоћ запосленима, 75% компанија са 251 до 1.000 запослених има ЕАП. Тај проценат се пење на преко 95% компанија са најмање 5.000 запослених. Ови програми су исплативи са сваким доларом потрошеним на услуге што резултира повратом од 3 до 10 долара улагања. [1]

Приступ бесплатној терапији због стања понашања и менталног здравља може помоћи у ублажавању забринутости због трошкова у акутним ситуацијама. Подстичући запослене да искористе ове погодности, послодавци могу допринети култури превенције. Суочавање са проблемом менталног здравља пре него што постане озбиљније може смањити патњу, као и уштедети трошкове лечења и боловања.

Иако би већина запослених у неком тренутку каријере вероватно имала користи од ових услуга, врло мали број њих заправо користи услуге које су им доступне. Према подацима о употреби за 2015. годину, 7% запослених у Северној Америци користило је услугу коју је пружао ЕАП њихове компаније у протеклих годину дана. [2] Ово је значајан пораст у односу на 2013. годину, када је стопа била 3,5% у анкети од 82 компаније ЕАП. [3]

Брига о анонимности један је од покретачких фактора који спречава већу употребу. Запослени не верују да компаније нису свесне не само ко користи услуге, већ и шта се открива током коришћења поменутих услуга. Решавање овог проблема може се показати као најизазовнији фактор међу послодавцима. Даље, због трошкова, ЕАП све више нуде своје услуге у потпуности дигитално. Међутим, многим људима је непријатно када такве личне податке стављају на дигиталну платформу.

Ево неколико корисних савета за послодавце који желе да повећају употребу ЕАП-а:

1. Објавите како вам ЕАП може помоћи

Често запослени нису свесни услуга и ресурса који су им доступни на радном месту. Послодавци треба да осигурају да њихови запослени буду свесни како им услуге ЕАП могу помоћи да одговоре на проблеме у раду или личном животу - пре него што се појаве. Питања која остају без надзора могу довести до губитака у продуктивности услед пада добробити запослених. Ова размена информација треба да се одвија током процеса укрцавања и на интерним догађајима или сајмовима на радном месту.

2. Истакните аспект неоткривања уговора са добављачем ЕАП-а

Поверљивост је једна од најважнијих компоненти ЕАП-а. Вероватније је да ће запослени користити услуге када знају да је њихова приватност заштићена савезним и државним прописима. На послодавцима је да запосленицима саопште да помоћ могу потражити на поверљив и сигуран начин. Један од начина на који се то може постићи је подстицањем запослених да користе било које мрежне ЕАП услуге, омогућавајући додатни слој удобности и приватности.

3. Искористите свој менаџмент на средњем нивоу

Организације треба да понуде средњу управничку обуку о доступним ЕАП услугама и општим ресурсима на радном месту. Менаџери средњег нивоа свакодневно комуницирају са својим тимом и у бољој су ситуацији да идентификују било каква лична или професионална питања која утичу на чланове тима. Са свеобухватним знањем о организационим услугама, менаџери средњег нивоа су боље опремљени да својим запосленима понуде смернице и подршку.

Стрес повезан са послом може довести до озбиљних проблема са менталним здрављем, укључујући депресију и анксиозне поремећаје. Подстицање запослених да провере своје ментално здравље помоћу екрана за ментално здравље може вам помоћи да утврдите да ли је оно што неко доживљава можда први знаци проблема са менталним здрављем.

Референце:

[1] хттп://ввв.еасна.орг/вп-цонтент/уплоадс/2010/08/ЕАСНА-Ресеарцх-Нотес-Но-3-РОИ-НОВ12010.пдф

[2] хттп://цхестнутглобалпартнерс.орг/Порталс/цгп/Публицатионс/Цхестнут-Глобал-Партнерс-ЕАП-Трендс-Репорт-2016.пдф

[3] хттпс://ввв.схрм.орг/РесоурцесАндТоолс/хр-топицс/бенефитс/Доцументс/2012-НБЦ_СЛИДЕ_ДЕЦК_АПР17-2013%20В8%20_28финалфорЕАПарцхиве_29%20131слидес.пдф

Овај пост љубазношћу удружења Ментал Хеалтх Америца.