У случају психијатријске кризе, алтернативе ЕР имају своје предности
Иако се многи људи у кризи или емоционалној невољи обраћају хитној помоћи у болници, већина је лоше опремљена за рад са људима са емоционалним ранама, а не физичким.Према новој студији, особама у кризи менталног здравља може се боље пружити помоћ у алтернативном оријентисаном, домаћем окружењу, уместо у традиционалном одељењу за хитне случајеве.
Истраживачки тим интервјуисао је 18 учесника који су провели време у дневној соби, амбулантном, добровољном програму за особе у емоционалној невољи.
Програм у предграђу Скокие у Чикагу запошљава лиценцирани професионални саветник, регистрована медицинска сестра и обучени вршњачки саветници. Под окриљем Турнир центра за понашање у понашању, агенције за ментално здравље у заједници, налази се у простору уређеном и опремљеном попут дневне собе у човековом дому, па отуда и његово име.
Они који су интервјуисани за студију укључују професионално клиничко особље и вршњачке саветнике, као и пацијенте (који се називају „гости“) који су били у кризи, патећи од психијатријских дијагноза које су сами пријавили, од депресије до Аспергеровог синдрома.
„Учесници наше студије имали су искуства или као особа у емоционалној невољи која је отишла у помоћ (одељење за хитне случајеве) или као особа која је радила са особама у емоционалној невољи у овим окружењима“, написали су аутори.
„Искуства (одељења за хитне случајеве) за особе у емоционалној невољи карактерисала су осећања несигурности, усамљености, застрашивања, страха и нелагодности“, напомиње се у студији. „Учесници су описали осећај да их особље (одељење за хитне случајеве) не подржава.“
„Болничка одељења за хитне случајеве нису постављена за људе са емоционалним проблемима“, рекла је истраживач Мона Схаттелл, Пх.Д., Р.Н., ванредни професор за негу на Универзитету ДеПаул Цоллеге оф Сциенце анд Хеалтх.
„Већина људи са емоционалном невољом долази из хаотичног окружења и потребан им је сигуран или миран простор да би им се пружила одговарајућа пажња и лечење. Већина пацијената који су дошли у Тхе Ливинг Роом остали су неколико сати, примили лечење или помоћ и отишли.
„Оно што простор чини јединственим је то што у њему раде вршњачки саветници који су имали проблема са менталним здрављем и који су посебно обучени за лечење пацијената, који су добро реаговали на ту врсту неге, јер виде да је опоравак могућ“, рекао је Схаттелл, који се специјализовао за окружења за ментално здравље и лечење.
Према налазима студије, Дневна соба је помогла људима са емоционалном невољом или менталном болешћу да се суоче са кризом у контексту свог живота, што им је помогло да искористе сопствене снаге разговором кроз проблеме, смиривањем и решавањем проблема како би помогли својој болести.
У Тхе Ливинг Роом-у гости су известили да су их дочекали као „суљуди, а не као пацијенте“ и да је програм „зона која помаже, а не осуђује“.
У студији су наведени посебни захвати особља „Дневне собе“ који су гости идентификовали као „корисне и брижне“. Те интервенције су укључивале „разумевање, пажњу и поштовање, истраживање техника суочавања и употребу нежног, смирујућег гласа“.
Према налазима, једна гошћа је „ценила„ нова мишљења “која су понуђена у вези са њеном кризом, док је друга сматрала да сарадња са вршњачким саветником на идентификовању позитивних аспеката негативне ситуације може бити од помоћи“.
Студија је такође указала на то колико су ове врсте установа за лечење биле ретке и колико је мало спроведено истраживања у вези са алтернативним окружењима за лечење у кризним ситуацијама - упркос њиховим драстично нижим трошковима у поређењу са ЕР.
„Пацијенти који су били на лечењу у дневној соби могли су успешно да управљају својим емоционалним кризама, које су биле јефтиније, емоционално интензивне или наметљиве попут лечења у хитној служби“, рекла је Барбара Харрис, доцент у ДеПаул-овој школи за негу и друга коаутор студије.
„То не значи да медицински третман није потребан, али понекад се емоционална узнемиреност или криза настала пресеком болести и животних ситуација могу решити без драстичне медицинске интервенције или хоспитализације.“
Налази из ове квалитативне студије прегледавају се у другим институцијама у Илиноису као могућност лечења за алтернативу болничким одељењима хитне помоћи за људе који су у емоционалној невољи.
Закључци изведени из студије поткрепљени су емпиријским и анегдоталним доказима који сугеришу да се неклиничке неге, попут Дневне собе, доживљавају као корисне и позитивне.
„Ова студија је од виталне важности да помогне у подизању свести и да обавести људе који пате да постоје друге могућности када је у питању лечење менталног здравља“, рекао је Схаттелл. „Потребно нам је више објеката као што је Дневна соба како бисмо помогли да пружимо негу и пажњу људима који имају емоционалну невољу да би се у потпуности опоравили.“
Студија се појављује у часопису 7. јануара Питања у нези менталног здравља.
Извор: Универзитет ДеПаул