Жене се вероватно осећају небезбедније у јавном превозу

Ново међународно истраживање показује да су жене у просеку за 10 одсто веће шансе од мушкараца да се осећају небезбедно у возовима метроа (возови који иду испод земље), а за 6 процената вероватније да се мушкарци осећају несигурно у аутобусима.

Истраживачи са Империал Цоллеге Лондон анализирали су више од 327.000 одговора путника на Анкете о задовољству купаца (ЦСС) из 28 градова са четири континента између 2009. и 2018. године.

Открили су да је највећа разлика између перцепције сигурности жена и мушкараца у Европи, где је за 12 процената вероватније да се жене осећају несигурно од мушкараца.

Најмања разлика била је у Јужној Америци, где је за жене посто 9% вероватније да се осећају несигурно од мушкараца. Истраживачи кажу да открића осветљавају важно социјално питање које би могло спречити неке жене да напредују и лично и професионално.

„Осећај небезбедности може довести до социјалних, професионалних, економских и здравствених проблема погођених“, рекла је водећа ауторка др Лаила Аит Бихи Оуали, из Империал-овог Одељења за грађевинарство и заштиту животне средине.

„У овом случају, жене које се осећају несигурно у јавном превозу могу одбити сменски рад у одређено доба дана или избећи друштвене или радне догађаје који захтевају путовање одређеном рутом.“

„Наше истраживање је спроведено на подацима од пре избијања коронавируса, али његова порука биће једнако важна када се живот настави нормално.“

Налази су објављени у Часопис Краљевског статистичког друштва: Серија А.

Сваке године оператори јавног превоза шаљу путнике путем Интернета ЦСС-ове који су дизајнирани да мере општа осећања задовољства њиховим мрежама. Анкете питају путнике да ли се слажу са разним изјавама о доступности, времену, информацијама, удобности, сигурности, бризи о купцима, приступачности, окружењу и укупном задовољству.

Опције одговора су обично: снажно се слажем; договорити се; нити се слажем нити не слажем; не слазем се; или се снажно не слажем.

Да би спровео студију, истраживачки тим је анализирао 327.403 завршених одговора на ЦСС од 2009. до 2018. године.

Поред мерења укупних оцена задовољства, тим се усредсредио на одговоре на три питања која се односе на осећај „сигурности“ и доделио је бројеве од једног до пет за сваки потенцијални одговор (један за „слажем се у потпуности; пет за„ не слажем се у потпуности “) на квантификујте одговоре.

Затим су истраживачи упоредили резултате између мушкараца и жена и погледали да ли се разликују заједно са карактеристикама транспортне мреже попут стопе насиља у мрежи, броја аутомобила по возу и заузетости возила и станица.

Налази показују да се око половине анкетираних жена осећало сигурно у градском јавном превозу (45 процената се осећало сигурно у метро возовима и станицама; 55 процената осећало се сигурно у аутобусима), али да су жене имале 10 процената већу вероватноћу од мушкараца да су се осећале несигурно у метроу возови и станице, и 6 посто вероватније од мушкараца да се осећају несигурно у аутобусима.

Истраживање је такође открило да су жене у целини мање задовољне од мушкараца услугама јавног превоза, али је јаз између полова за задовољство далеко мањи него за сигурност (јаз од 3 процента за задовољство метроима; 2,5 процента јаз за задовољство аутобусима). Истраживачи кажу да ово показује да је безбедност важан део укупног задовољства путника.

Поред тога, истраживачи су открили да изгледа да више особља у возовима подземне железнице није повезано са осећајем сигурности, већ да је већи број особља у станицама повезан са повећаним осећајем сигурности, као што су метро возови, станице метроа и аутобуси са више путника на броду.

Виши нивои насиља у транспортним мрежама, посебно пљачке, били су повезани са смањеним осећајем сигурности, као што су имали више вагона по возу и већи вагони.

Истраживачи кажу да би квантификовање осећаја сигурности у јавном превозу сопственим подацима оператера могло да допринесе стварању опипљивих циљева, које би оператори могли да користе за побољшање осећаја сигурности људи.

„Наше истраживање открива јаз у нивоима безбедности путника који се често превиђа. Надамо се да стављајући цифру на осећај сигурности, градске градске компаније и аутобуске компаније могу предузети мере да појачају осећај сигурности жена и смање јаз између полова “, рекао је Оуали.

Извор: Империал Цоллеге Лондон