Како изглед може утицати на интервјуе за посао
У једној од првих студија овог типа, истраживачи са Универзитета Рице и Универзитета у Хоустону открили су како ожиљци и друге унакажености лица могу довести до дискриминације на радном месту.
Истражитељи су открили да су анкетари подсећали на мање информација о овим кандидатима, што је негативно утицало на оцене кандидата.
„Када оцењујете кандидате у оквиру интервјуа, важно је запамтити шта говоре“, рекао је психолог и истраживач др. Микки Хебл. „Наше истраживање показује да ли се сећате мање информација о компетентним кандидатима, јер вас ометају карактеристике на њиховом лицу, то смањује вашу укупну оцену.“
Хебл и коаутор др Јуан Мадера извели су две студије. У првом је праћена очна активност 171 студента додипломског студија док су гледали компјутерски посредован интервју. Након интервјуа, затражено је да се повуку информације о кандидату.
„Када гледате другу особу током разговора, ваша пажња је природно усмерена у троугластом облику око очију и уста“, рекла је Мадера.
„Пратили смо количину пажње ван овог региона и открили да што су анкетари више присуствовали стигматизованим цртама лица, то су се мање сећали садржаја кандидаткиног интервјуа, а мање памћења о садржају доводило је до смањења оцена подносиоца представке. “
Друга студија укључивала је лицем у лице интервјуе између кандидата који су имали рођени знак лица и 38 менаџера са пуним радним временом уписаних на непуни МБА и / или магистре наука у програму за угоститељство. Сви чланови ове групе имали су искуства у интервјуисању кандидата за њихово тренутно или прошло радно место.
Упркос повећању година, искуства и образовања, анкетари су имали тешког времена да управљају својим реакцијама на стигму, рекла је Мадера. У ствари, ефекти стигме су заправо били јачи код ове групе, што је он приписао поставци за интервју лицем у лице.
„То само показује да је, упркос зрелости и нивоима искуства, још увек природна реакција човека да негативно реагује на стигму лица“, рекла је Мадера.
И Хебл и Мадера надају се да ће истраживање подићи свест о овом облику дискриминације на радном месту.
„Закључак је да ваше лице може значајно утицати на успех интервјуа“, рекао је Хебл.
„Било је много студија које показују да су одређене групе људи дискриминисане на радном месту, али ова студија иде корак даље, показујући зашто се то догађа. Ово објашњава издвајање пажње изван меморије за садржај интервјуа. “
Њихова студија, „Дискриминација фактички стигматизованих кандидата у интервјуима: праћење очију и истрага лицем у лице“ објављена је у Часопис за примењену психологију.
Извор: Универзитет Рице
