Динг! Време је истекло!
Психотерапија је прилично добро разумена метода лечења која се користи људима који имају озбиљне проблеме попут депресије и биполарног поремећаја, у питањима прилагођавања живота попут губитка значајне везе или нечијег посла. Терапеути и психолози проводе године на часовима и обукама и углавном виде пацијенте у савременој психотерапији током једне сесије од 50 минута недељно.
Од самог почетка знате да је однос терапеута професионални однос, а терапеут води посао. Већина терапеута, у једном или другом степену, покушава да се што више дистанцира од пословног аспекта своје праксе. Добростојећи терапеути и они који раде у клиници или групној пракси могу чак и предати рачуне и папирологију рецепционару или секретарици. Сврха овог дистанцирања је двојака - већина терапеута чини ужасне пословне људе (а многи имају проблема чак и да затраже плаћање), а многи терапеути имају нелагоду због пословне стране своје професије. Посао није разлог због којег већина терапеута прелази у ту професију и иако желе да зарађују за живот, често им је тешко да препознају пословну компоненту професионалног односа.
Професионална природа везе поставља се одмах када се први пут усредсредите на новог терапеута. Не добивате сат времена са терапеутом или психологом, као што сте можда навели да верујете. Уместо тога, добијате 50 минута - оно што терапеути називају „сат од 50 минута“. Зашто 50 минута? Јер, страначка линија иде, додатних 10 минута даје терапеуту време да напише напредовање, реши све проблеме са наплатом, направи кратку паузу у купатилу и припреми се за свог следећег клијента.
Али читав овај аранжман заснован је на погрешној претпоставци - да су терапеутима потребни сваки драгоцени минут њиховог 480-минутног радног дана, јер свакодневно (или очекују да виде) 8 пацијената (или 40 недељно). Не знам за терапеута који недељно прегледа 40 пацијената, што би за већину терапеута представљало тежак терет. Терапија је емоционално исцрпљујуће искуство не само за клијента, већ и за психотерапеута.
Терапеути и психолози могли су једнако тако да виде пацијенте 60 минута (знате, стварних пуних сат времена), али онда су изложени већем финансијском ризику. Ако закажете 35 пацијената недељно, то значи да њих 3 или 4 неће бити недоласка или отказивања сваке недеље (из једног или другог разлога). Стога терапеути имају тенденцију да мало закажу мало, покушавајући да узму у обзир ову стопу. Овај аранжман осигурава да стручњак види пацијенте пуне седмице без превише застоја (времена за које не добијају плаћу). То је паметно управљање временом и пажљиво је балансирање које је већина терапеута научила да прилично добро жонглира.
Мислим да је све ово добро и у реду. То је управо начин на који модерна психотерапија функционише у САД-у, где већину терапије надокнађују осигуравајуће компаније и наш владин програм Медицаид, који сви одређују цене и временске стандарде. Али професионалац може узети ову потребу да мало управља својим временом ...
Пре неки дан сам сазнао за праксу од које ми се стомак окренуо.
Терапеут користи стварни кухињски тајмер да означи њихов „сат од 50 минута“. Знате, врста која се каже „тик тик“, а затим одзвони кад истекне време које сте поставили. Поставите и заборавите! Педесет минута касније, Динг! Време је истекло!
- Особа би могла бити у средини реченице и испричати ужасно трауматично искуство када је родитељи нису чули или слушали током одрастања.
Динг!
Извините, ни овде вас неће чути.
Особа може делити нежни тренутак увида зашто се осећа невољно да се постави у нову везу, из страха од одбијања, и ...
Динг!
Жао нам је, ваш терапеут одбија ваше право на неко основно достојанство.
Особа можда замата ствари и каже: „Хеј, заиста ценим ваше време и не одсећи ћете ме као некада мој бивши муж…“
Динг!
Извините, терапеут вас може одсећи као и било кога другог.
Имам потребу да држим распоред и помажем клијентима да се придржавају распореда терапеута (јер је, на крају крајева, то посао терапеута), али ово је сасвим неугодно.
Још горе, овакво понашање појачава разлику у моћи у вези и у основи каже клијенту: „Иако је време које проводите овде драгоцено, ваше људско достојанство није.“
Већина обичних терапеута и психолога бави се заказивањем тако што једноставно буде свестан времена. Не гледајући сат, припазите, већ једноставно осетивши кад се време ближи крају. Свакако, можда ће вам помоћи да свако мало баците поглед на сат, али већина терапеута временом научи ову вештину као другу природу. Неки терапеути могу подесити телефон или ПДА да вибрирају како би их подсећали. Други постављају сатове на стратешка места у својој канцеларији, тако да и клијент и професионалци буду свесни времена. Али такви механизми су суптилни, тактични и, можда најважније, са поштовањем. Они не оцрњују пацијентово искуство и хуманост са „Динг! Време је истекло!"
Јер људи су људи, са којима треба да се поступа достојанствено и са поштовањем. Нарочито њихов терапеут.
Ми нисмо ћурке. Па, ионако не већина нас.