Борба против когнитивне дисонанце и лажи које причамо себи

Ако вас занима психологија и људско понашање, вероватно сте чули фразу когнитивна дисонанца. То је термин који је сковао психолог Леон Фестингер 1954. године да би описао „осећај психолошке нелагодности произведен у комбинацији присуства две мисли које не следе једна од друге. Фестингер је предложио да што је већа нелагодност, то је већа жеља да се смањи дисонанца два когнитивна елемента “(Хармон-Јонес & Миллс, 1999). Теорија дисонанце сугерише да ако појединци делују на начине који су у супротности са њиховим уверењима, тада ће обично променити своја уверења како би се ускладили са својим поступцима (или обрнуто).

Најлакши начин за описивање концепта је на брзом примеру. Рецимо да сте студент који жели да бира између два различита универзитета која бисте желели да похађате. Након примања на сваки, од вас ће се тражити да слободно оцените универзитете након разматрања предности и недостатака сваког колеџа. Доносите одлуку и тражи се да још једном оцените два универзитета. Људи ће изабрани универзитет обично оценити као бољи, а одбијену опцију као лошију након доношења одлуке.

Дакле, чак и ако је универзитет који нисмо изабрали у почетку оцењен вишом оценом, наш избор налаже да ћемо га оцењивати чешће него не. Иначе не би имало смисла зашто бисмо изабрали ниже оцењену школу. Ово је когнитивна дисонанца на послу.

Још један пример може се видети у томе што многи људи настављају да пуше две или три кутије цигарета дневно, иако истраживања показују да сами себи скраћују живот. Они на ову когнитивну дисонанцу одговарају мислима попут: „Па, покушао сам да престанем и то је претешко“ или „Није тако лоше како кажу, а поред тога, заиста уживам у пушењу“. Свакодневни пушачи оправдавају своје понашање рационализацијом или порицањем, баш као што већина људи чини када се суоче са когнитивном дисонанцом.

Не осећају сви когнитивну дисонанцу у истом степену. Људи са већом потребом за доследношћу и сигурношћу у свом животу обично осећају ефекте когнитивне дисонанце више од оних који имају мању потребу за таквом доследношћу.

Когнитивна дисонанца је само једна од многих пристрасности које делују у нашем свакодневном животу. Не волимо да верујемо да можда грешимо, па можемо ограничити унос нових информација или размишљати о стварима на начине који се не уклапају у наша већ постојећа уверења. Психолози то називају „пристрасношћу потврде“.

Такође не волимо да претпостављамо своје изборе, чак и ако се касније докаже да су погрешни или неразумни. Другим погађањем себе сугеришемо да можда нисмо толико мудри или у праву како смо навели да верујемо. То нас може довести до тога да се посветимо одређеном смеру деловања и постанемо неосетљиви и одбацимо алтернативне, можда боље, курсеве који излазе на видело. Због тога многи људи настоје да избегну или минимизирају жаљење у свом животу и траже „затварање“ - наметање коначног краја догађају или вези. Смањује могућност будуће когнитивне дисонанце.

Па, шта да радим са когнитивном дисонанцом?

Али за сва писања о когнитивној дисонанци мало је написано о томе шта са њом учинити (или да ли би вас уопште требало бринути). Ако су наши мозгови натерани да размишљају на овај начин како би заштитили сопствени поглед на свет или осећај сопства или испунили обавезу, да ли је ово лоша ствар коју бисмо требали покушати да поништимо?

Људи могу наићи на проблеме са когнитивном дисонанцом, јер она у свом најосновнијем облику може бити врста лажи самог себе. Као и код свих лажи, то зависи од величине лажи и од тога да ли је дугорочно вероватније да ће вас на неки начин повредити. Свакодневно у нашем друштвеном животу кажемо „мале беле лажи“ („О, да, то је сјајна боја за вас!“) Које доносе мало штете било којој од страна и помажу у изглађивању иначе неугодних ситуација. Дакле, док когнитивна дисонанца решава унутрашњу анксиозност са којом се суочавамо због два супротстављена уверења или понашања, она такође може нехотице да ојача будуће лоше одлуке.

Матз и његове колеге (2008) показали су да наша личност може помоћи да посредује у ефектима когнитивне дисонанце. Открили су да су људи који су били екстравертирани ређе осетили негативан утицај когнитивне дисонанце, а такође је било мање вероватно да ће променити мишљење. С друге стране, интроверти су имали повећану дисонанчну нелагодност и вероватније је да ће променити свој став како би одговарали већини осталих у експерименту.

Шта ако не можете да промените личност?

Чини се да је самосвест кључ за разумевање како и када когнитивна дисонанца може играти улогу у вашем животу. Ако се оправдате или рационализујете одлуке или понашања за која нисте сасвим јасни и у које чврсто верујете, то би могао бити знак да делује когнитивна дисонанца. Ако је ваше објашњење за нешто: „Па, то сам увек чинио или размишљао о томе“, то такође може бити знак. Сократ је хвалио да „Неиспитан живот не вреди живети“. Другим речима, оспорите и будите скептични према таквим одговорима ако се на њих вратите.

Део те самосвести који може помоћи у решавању когнитивне дисонанце је испитивање обавеза и одлука које доносимо у свом животу. Ако решавање когнитивне дисонанце значи да идемо напред са залагањем и прелазимо на акцију, чинећи да се осећамо боље, можда је дисонанца покушавала да нам нешто каже. Можда одлука или опредељење нису били за нас исправни како смо у почетку мислили, чак и ако то значи превазилажење пристрасности „без другог нагађања“ и доношење другачије одлуке. Понекад једноставно грешимо. Признајући то, извињавајући се ако је потребно и крећући напред може нам уштедети пуно времена, менталне енергије и повређених осећања.

Когнитивна дисонанца као техника терапије

Когнитивна дисонанца није увек нешто лоше - успешно се користи да помогне људима да промене своје нездраве ставове и понашање. На пример, ако жена држи уверење да жене треба да буду супер мршаве и да не једу на здрав начин, когнитивна дисонанца се може користити за успешну промену те врсте веровања и резултирајућег поремећаја у исхрани (Бецкер ет ал., 2008 ). Такође је успешно коришћен за промену превелике зависности од онлајн игара, беса на путевима и многих других негативних понашања.

У овим врстама интервенција најчешће се користи модел који покушава људе навести да схвате своје тренутне ставове и понашања, трошкове који се тичу држања ових ставова или негативног понашања, играња улога, вјежби и дизајна домаћих задатака који помажу особа да постане свеснија и непрестано изазива ставове и понашања и вежбе самопотврђивања. Већина ових техника дели заједничко утемељење и позадину традиционалних техника когнитивно-бихевиоралне психотерапије.

Да бисмо боље разумели когнитивну дисонанцу и улогу коју она игра у већини нашег живота, можемо бити у потрази за њом и њеним понекад негативним ефектима.

Референце:

Бецкер, Ц.Б, Булл, С., Сцхаумберг, К., Цаубле, А., и Францо, А. (2008). Ефикасност превенције поремећаја храњења под вођством вршњака: Репликационо суђење. Часопис за консултације и клиничку психологију, 76 (2), 347-354.

Хармон-Јонес, Е. и Миллс, Ј. (ур.) (1999). Когнитивна дисонанца: напредак у кључној теорији социјалне психологије. Америчко психолошко удружење: Васхингтон, ДЦ.

Матз, Д.Ц.Хофстедт, П.М. И Воод, В. (2008). Екстраверзија као модератор когнитивне дисонанце повезане са неслагањем. Личност и индивидуалне разлике, 45 (5), 401-405.