Добре приче могу ојачати слабе чињенице, али ослабити јаке чињенице

Нова студија открива да добра прича може повећати уверљивост слабих чињеница, али заправо може умањити уверљивост јаких чињеница.

Претходна психолошка истраживања на ову тему показала су да приче често резултирају већим убеђивањем слушалаца. Али зашто је то тако, било је мање јасно. Да ли је то због тога што приче узрокују да се људи усредсреде на добре аспекте поруке и даље од негативног? Или приче ометају способност људи да обрађују сложене информације?

Да би тестирао ову интеракцију између чињеница, прича и убеђивања, тим социјалних психолога са северозападног универзитета затражио је од 397 америчких одраслих да процене скуп било свих јаких или свих слабих чињеница о фиктивном бренду мобилног телефона званом Моонстоне.

Половина учесника чита само чињенице о телефону, док друга половина чита причу о телефону у коју су уграђене чињенице. Као снажну чињеницу, тим је користио „Телефон може да поднесе пад од највише 30 стопа“. Као слабу чињеницу, користили су „Телефон може да поднесе пад од највише 3 метра“.

Истраживачи су открили да када су чињенице биле слабе, прича са чињеницама уграђеним у њу довела је до већег убеђивања него саме чињенице. Али када су чињенице биле јаке, догодио се супротан ефекат: саме чињенице довеле су до више убеђивања него прича са чињеницама уграђеним у њу.

Налази објављени у Билтен личности и социјалне психологије, сугеришу да приче не усмеравају људе само на слабе информације; смањују општу обраду информација људи. Као последица, приче помажу убеђивању када су чињенице слабе, али вређају убеђивање када су чињенице јаке.

„Приче убеђују, барем делимично, нарушавањем способности процене чињеница, уместо да само натерају особу да мисли позитивно“, рекла је Ребецца Краусе, која је заједно са доктором Дереком Руцкером била коаутор листа.

Краусе је поновио студију са 389 одраслих Американаца и приметио сличне резултате.

У трећој студији, која се одвијала у лабораторији, 293 људи је читало о фиктивном леку против грипа, било самостално или уграђеном у причу, и питали су их да ли ће пружити своју е-пошту да би добили више информација.

Иако се људи углавном заштитнички баве дељењем својих е-адреса, воља људи да деле те информације варирала је на начин сличан првим двема студијама.

Тачније, приче су још једном поткопале убедљиву привлачност јаких чињеница. У недостатку приче, 34% учесника се сложило да наведе своју адресу е-поште као одговор на јаке чињенице. Међутим, када су ове исте снажне чињенице укључене у причу, само 18% учесника се сложило да наведе своју адресу е-поште.

Краусе је рекао да избегавање прича није порука коју покушавају да пруже.

„Знање да приче могу пружити најубедљивију корист онима с најмање уверљивих аргумената могло би бити важно с обзиром на забринутост због„ лажних вести “.“ Краусе је приметио.

„Али то не значи да прича указује на слабе чињенице. Уместо тога, када се осећате посебно примораном на сјајну причу, можда бисте желели да више размислите и размотрите чињенице како бисте утврдили колико су добре. “

Извор: Друштво за личност и социјалну психологију