Неукључени радници склонији саботирању других
Амерички и канадски истраживачи открили су да менаџери морају да одржавају чланове тима повезаним и ангажованим како би ублажили ривалство и саботажу на радном месту.Њихова студија открила је да ће завидни запосленици вероватно подривати вршњаке ако се осећају неповезано са другима.
„Често чујемо да људи који осећају завист према својим колегама покушавају да их сруше ширењем негативних гласина, ускраћивањем корисних информација или потајним саботирањем њиховог рада“, рекао је Карл Акуино, др, са Универзитета у Британској Колумбији. Аквино је спровео студију са колегама са Универзитета у Минесоти, Универзитета Цлемсон у Јужној Каролини и Државног универзитета Џорџије.
Међутим, Аквино је рекао да је завист само гориво за саботажу.
„Подударање се не постиже уколико запослени не доживе оно што психолози називају„ моралним раздвајањем “- начином размишљања који омогућава људима да рационализују или оправдају наношење штете другима.“
Истраживачи објашњавају да ће се морално раздвајање највероватније догодити када се завидни сарадник осећа неповезаним са другима на радном месту.
Њихов рад ће се појавити у предстојећем броју часописа Часопис Академије за менаџмент.
Истраживачи су спровели две теренске студије, а прва студија је узела 160 запослених из средњезападноамеричке болнице. У овој групи истраживачи су желели да тестирају да ли недостатак идентификације код неке особе са колегама повећава вероватноћу да делује на завист.
Од запослених је затражено да попуне две одвојене анкете у размаку од осам месеци. Током првог истраживања, од учесника се тражило да оцене своје реакције - позитивне или негативне - на низ изјава у вези са завишћу, афинитетом са колегама и утехом субверзивним делима.
После осам месеци, испитаници су поново анкетирани, овог пута о њиховим стварним активностима подривања.
Када су се упоређивали резултати истраживања, показало се да је знатно вероватније да људи који осећају завист пријављују вршење саботаже када имају слабе односе са сарадницима.
Супротно томе, завидни учесници пријавили су ниску стопу саботажних инцидената када су осећали да су јаче повезани са својим радним колегама.
„Радни свет обично захтева да људи развијају јаке везе са сарадницима како би напредовали. Залутање са овог пута на крају доводи у опасност успех, тако да већина пати од зависти у тишини “, рекла је главна ауторка студије, Мицхелле Дуффи, доктор наука, са Универзитета у Минесоти.
„Међутим, из нашег истраживања изгледа да када неко себе види као вука усамљеника, мање је ометен и већа је вероватноћа да ће га ометати.“
У другој студији истраживачи су проценили како радно окружење може утицати на запослене да подривају једни друге.
У овом експерименту истражитељи су проучавали 247 студената бизниса уписаних у наставу на америчком универзитету.
Студенти су насумично подељени у бројне радне групе и затражено је да попуне низ упитника током семестра. Студенти су замољени да оцене ниво зависти, везе са члановима своје групе и случајеве саботаже које су починили они сами и други.
Резултати показују да су студенти који су пријавили осећај зависти и низак ниво идентификације са својим радним задацима били знатно вероватније да су пријавили вршење дела саботаже када су припадали групама које су пријавиле високе стопе саботаже у целини.
Истраживачи истичу овај резултат као показатељ да ће, ако се чини да радно место дозвољава саботажу, вероватније да ће следити они који су склони субверзивном понашању.
„Наша студија показује да самозавист није нужно негативна ствар на радном месту.
„Међутим, менаџерима би било добро да размотре стратегије изградње тима како би се осигурало да су сви њихови запосленици укључени у групну динамику“, рекао је Дуффи. „Такође је важно да одговорни не дају инциденте који сарадницима подривају бесплатну пропусницу, јер када она крене, тенденција је да се она шири.“
Извор: Универзитет Британске Колумбије