Сарадња се може побољшати једноставним мерама

Ново истраживање открива да би кључ за постизање ефикасног заједничког рада могао бити једнако једноставан као пружање флексибилности да бирају сараднике и комфор рада са људима које познају.

Међутим, важно је препознати да сарадња међу људима нема смисла, рекао је др Давид Меламед, доцент социологије на Државном универзитету у Охају. Меламед је водећи аутор студије која се појављује у часопису Зборник Националне академије наука.

„Из еволуционе перспективе, сарадња не би требало да постоји међу људима - увек вам иде боље ако не сарађујете, јер вас тада људи не могу отргнути или искористити“, рекао је Меламед.

„Нарочито у једнократној интеракцији, у суштини се плаћа трошак да би неко други имао користи, а истраживачи већ дуго раде на томе да схвате зашто су људи еволуирали да раде заједно.“

У новој студији, Меламед и његови коаутори настојали су да открију везе или окружење које људима помаже да најспремније сарађују.

Да би одговорили на своја питања, учеснике су пронашли путем веб странице Амазон Мецханицал Турк - услуге која омогућава истраживачима и другима да ангажују или регрутују људе из целог света у разне сврхе. У овој студији сви учесници су били из Сједињених Држава.

Они који су пристали да учествују играли су онлајн игре у којима је сваки играч почео са 1.000 новчаних јединица које су преведене у један долар стварног новца који су могли да џепају. Ако би се један играч сложио да другом играчу плати 50 новчаних јединица, та друга особа би заправо стекла 100 јединица.

„Дакле, ако сте се у основи сложили да се одрекнете пет центи, неко други је зарадио 10 центи“, рекао је Меламед.

Свака од 16 игара испитаних у студији укључивала је око 25 учесника, од којих су неки учествовали у више игара са различитим сценаријима. Укупно је 810 људи учествовало у истраживању.

Неке игре су створиле насумичне мреже, где су одређени људи могли да комуницирају. Остале су укључивале кластер мреже, у којима је мала група имала више веза. Ова поставка је дизајнирана да опонаша стварни живот, где људи често трче у чопорима друштвено и на послу.

А мреже су биле или статичне или динамичне. У статичким мрежама играч је могао да комуницира само са додељеним партнерима све време. У динамичним мрежама учесници су могли да прекину везе са другим играчем и створе нове везе.

Штавише, неке игре су укључивале и информације о репутацији. Учесници су етикетирани на основу њихове историје спремности да деле новац. Идеја је била да се тестира да ли су други играчи фаворизовали оне за које је познато да сарађују на основу репутације - фактора који је приказан у претходним истраживањима да игра значајну улогу у томе да ли је вероватно да ће особа сарађивати са другом.

Меламед и његови истраживачки партнери били су изненађени када су открили да репутација није играла никакву улогу у сарадњи у овој студији. Налази су можда одступили од претходних студија због разлике у величини и дизајну студије, рекао је он, објашњавајући да је већи део претходног рада у овој области изведен у групама од 100 или мање и да су углавном били укључени студенти. Показало се да је турска мрежа која је коришћена за нову студију репрезентативна за популацију САД у погледу старости, расе и других фактора, рекао је Меламед и представио играче који раније нису имали везе.

Свеукупне стопе сарадње биле су високе - и највише када су учесници радили у кластерима и имали могућност да одустану од партнера у корист другог.

„Оно што је заиста важно јесте способност промене структуре мреже“, рекао је Меламед. „И образац односа је такође учинио разлику. Они из познатог кластера са вишеструким везама више су сарађивали, што делује интуитивно ако размислите о томе како комуницирамо у стварном свету. “

Налази ове студије могли би имати важне импликације у различитим окружењима, укључујући радно место и бојно поље, рекао је Меламед.

„Примена наученог могла би да подстакне сарадњу“, рекао је.

Америчка војска, која је подржала студију, могла би да користи ову врсту информација да би боље развила јаке кооперативне тимове на терену, рекао је Меламед, додајући да оружане снаге такође могу да користе науку да траже начине за подривање непријатељских снага.

Извор: Државни универзитет Охајо