Студија: ИТ интервјуи тестирају анксиозност перформанси, а не софтверске вештине
Ново истраживање открива да технички интервјуи који се користе за многе позиције софтверског инжењерства не морају нужно тестирати да ли се неко добро кодира, већ процењују да ли кандидат за посао има анксиозност у раду.
Истражитељи са Државног универзитета Северне Каролине и Мицрософта открили су да се разговори такође могу користити за искључивање група или фаворизовање одређених кандидата за посао.
„Техничких интервјуа се у индустрији плаше и мрзе, а испоставило се да ове технике интервјуа такође могу наштетити способности индустрије да пронађе и запосли квалификоване софтверске инжењере“, рекао је др Цхрис Парнин, доцент рачунарских наука у држави НЦ Стате и коаутор рада о делу.
„Наша студија сугерише да се многи добро квалификовани кандидати за посао елиминишу јер нису навикли да раде на табли пред публиком.“
Истраживачи објашњавају да технички интервјуи у сектору софтверског инжењерства углавном имају облик давања проблема кандидату за посао који треба решити. Потом се од кандидата тражи да на таблу напише решење у шифри - објашњавајући сваки корак процеса анкетеру.
Претходна истраживања открила су да су многи програмери из заједнице софтверског инжењеринга сматрали да је процес техничког интервјуа дубоко мањкав. Као резултат, тренутна студија је створена да процени ефекат процеса интервјуа на амбициозне софтверске инжењере.
За ову студију истраживачи су обавили техничке разговоре са 48 студената основних и постдипломских студија рачунарства. Половина учесника студије добила је уобичајени технички интервју, са анкетером који је то тражио. Од друге половине учесника затражено је да свој проблем реше на табли у приватној соби. Приватни интервјуи нису захтевали од учесника студије да наглас објасне своја решења и нису имали интервјуере који би им гледали преко рамена.
Истраживачи су мерили учинак интервјуа сваког учесника студије процењујући тачност и ефикасност сваког решења. Другим речима, желели су да знају да ли ће код који су написали радити и количину рачунарских ресурса потребних за његово покретање.
„Људи који су узели традиционални интервју обавили су упола мање него људи који су могли да разговарају насамо“, рекао је Парнин. „Укратко, налази сугеришу да компаније пропуштају заиста добре програмере јер ти програмери нису добри у писању на белој табли и наглас објашњавању свог рада током кодирања.“
Истраживачи такође примећују да се тренутни формат техничких интервјуа такође може користити за искључивање одређених кандидата за посао. „На пример, анкетари могу стварати лакше проблеме кандидатима који им више одговарају“, рекао је Парнин.
„Али формат такође може служити као препрека читавим класама кандидата. На пример, у нашој студији све жене које су узеле јавни интервју нису успеле, док су све жене које су узеле приватни интервју прошле. Наша студија је била ограничена и била би потребна већа величина узорка за доношење чврстих закључака, али забрињава идеја да сам дизајн процеса интервјуа може ефикасно искључити читаву класу кандидата за посао. “
Штавише, специфична природа процеса техничког разговора значи да многи кандидати за посао покушавају да проведу недеље или месеце обучавајући се посебно за технички разговор, а не за стварни посао који би радили.
„Процес техничког интервјуа даје предност људима који имају индустријске везе“, рекао је Махназ Бехроози, први аутор студије и др. студент у држави НЦ. „Али то даје посебно велику предност људима који могу себи приуштити да одвоје време да се усредсреде само на припрему за процес интервјуа који има врло мало везе са природом самог посла.
„А проблеми које ова студија истиче су додатак низу других проблема повезаних са процесом запошљавања у технолошком сектору, које смо представили на ИЦСЕ-СЕС [Међународној конференцији о софтверском инжењерству, софтверском инжењерству у друштву]“, рекао је Бехроози .
„Ако технолошки сектор може све ове изазове ријешити на смислен начин, постићи ће значајан напредак у томе да постане праведнији и инклузивнији. Пре свега, сектор ће црпати из већег и разноврснијег фонда талената, што би допринело бољем раду. “
Студија ће бити представљена на Заједничкој европској конференцији и симпозијуму о основама софтверског инжењерства АЦМ, која се одржава практично од 8. до 13. новембра.
Извор: Државни универзитет Северне Каролине
