Људи имају тенденцију да бирају поклоне који не желе да задовоље примаоце

Дариваоци поклона имају тенденцију да се усредсреде на „велико откриће“, наводећи их да одаберу поклон који ће вероватније изненадити и обрадовати примаоца у тренутку - чак и када је већа вероватноћа да ће друге могућности донијети примаоцима највеће задовољство, према новом истраживању .

„Наша открића сугеришу да је задовољство које можемо да имамо из показивања емоција код других моћније него што се раније сматрало“, рекла је др Аделле Ианг са Националног универзитета у Сингапуру, водећа ауторка истраживања.

Према Јангу и коаутору др Олег Урмински-у са Боотх Сцхоол оф Бусинесс на Универзитету у Чикагу, претпостављамо да су емоционални прикази других људи приказ њиховог унутрашњег стања, као што су њихова срећа и благостање, и ми их користимо за усмеравати наше доношење одлука.

За ову студију истраживачи су поставили „хипотезу у потрази за осмехом“, претпостављајући да ће људи гравитирати према даровима за које претпостављају да ће изазвати најодушевљеније емоционалне одговоре, уместо онима које би примаоци више волели или би из њих имали највише задовољства.

Они су ову хипотезу тестирали у низу студија које су подразумевале и стварне и измишљене одлуке о даривању.

У једној онлајн студији, 357 учесника је замишљало да су или део пара који прима поклоне или један од пријатеља који дарују поклоне. Затим су видели слике и описе два пара шоља с једнаком ценом - један сет је персонализован, а други је имао ергономски дизајн. Оценили су колико им се свака опција свиђа, коју опцију преферирају и предвидели су емотивни одговор и задовољство које ће свака опција изазвати.

Без обзира да ли су давали или примали поклон, учесници су очекивали да ће персонализоване шоље изазвати снажнији емоционални одговор од ергономских шоља. Дародавци су мислили да ће пар бити подједнако задовољан са две опције шоље и више су волели персонализоване шоље, што је предност вођена емоционалним одговором који су очекивали од пара. Пријемници, с друге стране, према налазима студије нису показали преференцију према једној опцији у односу на другу.

У другој онлајн студији, 295 учесника у романтичним везама проценило је парове поклона за Валентиново по сличној цени. Парови су обухватили десетак ружа у цвету или две десетине ружа које ће ускоро процветати, букет свежег цвећа или биљку бонсаи и корпу у облику срца у којој су били колачићи или воће.

Поново, даваоци су вероватније од прималаца изабрали опцију за коју су мислили да ће изазвати најјачу тренутну реакцију, попут букета свежег цвећа, над опцијом која ће вероватно донети више дугорочно задовољство, као што је биљка бонсаи, истраживачи су известили.

Налази додатних студија открили су да је склоност дародаваца поклонима са фактором „вау“ нестала када су сазнали да неће моћи да виде реакцију примаоца.

Када су истраживачи тражили од људи да размисле о поклонима које су заправо дали или добили, открили су да људи највише уживају у примању поклона попут књига и новца од којих даваоци често зазиру јер обично не изазивају снажне емоционалне реакције.

Још једна онлајн студија истраживача која је испитивала божићне поклоне у стварном животу показала је да су људи највише уживали у даривању оних поклона који су изазвали највеће реакције прималаца, посебно ако су могли да гледају како их прималац лично отвара. Задовољство што ће поклони дугорочно донети њиховим примаоцима није утицало на уживање дародаваца, приметили су истраживачи.

„Ове нескладне преференције изненађујуће су тврдоглаве“, рекао је Ианг. „У овом и другим истраживањима која су у току, подаци сугеришу да даваоци често пријављују различите преференције када се замишљају као примаоци, али то није променило њихове преференције као даваоца.“

Будући да је ова тврдоглавост покретана снажним мотивационим факторима, тражење давалаца да заузму перспективу примаоца приликом избора поклона вероватно неће поколебати њихово одлучивање, сматрају истраживачи.

Истраживачи додају да сумњају да та иста пристрасност може утицати на доношење одлука у још више последичном контексту.

„Очекујемо да на људе који имају задатак да другима доносе медицинске, финансијске, каријерне или потрошачке одлуке често утичу очекиване међуљудске афективне реакције, потенцијално у супротности са њиховим уверењима о дугорочном задовољству или благостању друге особе“, закључују истраживачи у. студија, која је објављена у Психолошка наука, часопис Удружења за психолошке науке.

Извор: Удружење за психолошке науке