Изрази лица сами можда не преносе емоционално стање
Ново истраживање појашњава да емоционална интелигенција укључује много више од читања микроизраза људи. Када је реч о читању човековог душевног стања, визуелни контекст позадине и радње важан је колико и изрази лица и говор тела.
Истраживачи са Универзитета у Калифорнији, Беркелеи, дају пример глумца Јамеса Франца у филму „127 сати“ номинованом за Оскара. У једној сцени Францо изгледа магловито срећно док снима видео дневник у филму. Али када се камера смањи, публика види да му је рука згњечена под каменом и да његов осмех оповргава његову агонију.
Ново гледиште изазива вишедеценијска истраживања која постављају став да су емоционална интелигенција и препознавање углавном засновани на способности читања микро-израза лица. Сматрало се да су изрази показатељ среће, туге, беса, страха, изненађења, гнушања, презира и других позитивних и негативних расположења и осећања.
Нова студија која ће се ове недеље појавити на мрежи у часопису Зборник Националне академије наука, сугерише да откривање емоција захтева више од „читања лица“.
„Наша студија открива да је препознавање емоција у својој основи питање контекста колико и лица“, рекао је водећи аутор Зхимин Цхен, докторанд психологије на Универзитету Беркли у Берлину.
У студији су истраживачи замутили лица и тела глумаца у десетинама пригушених клипова из холивудских филмова и кућних видео записа. Упркос виртуелној невидљивости ликова, стотине учесника студије успело је да тачно прочита своје емоције испитивањем позадине и начина интеракције са околином.
Модел „афективног праћења“ који је Цхен створио за истраживање омогућава истраживачима да прате како људи оцењују тренутне емоције ликова док гледају видео записе.
Ченова метода је способна да прикупи велике количине података у кратком времену и на крају би могла да се користи за процену како људи са поремећајима попут аутизма и шизофреније читају емоције у реалном времену и помаже у постављању дијагнозе.
"Неки људи могу имати недостатке у препознавању израза лица, али емоције могу препознати из контекста", рекао је Цхен. „За друге је супротно.“
Штавише, налази, засновани на статистичким анализама прикупљених оцена, могли би информисати развој технологије препознавања лица.
„Тренутно компаније развијају алгоритме машинског учења за препознавање емоција, али своје моделе тренирају само на исеченим лицима и ти модели могу читати само емоције са лица“, рекао је Цхен. „Наше истраживање показује да лица не откривају истинске емоције баш тачно и да би идентификовање човековог ума требало да узме у обзир и контекст.“
За ову студију, Цхен и старији аутор студије др. Давид Вхитнеи, научник за визију са Универзитета УЦ Беркелеи и професор психологије, тестирали су способности препознавања емоција скоро 400 младих одраслих. Визуелни подстицаји које су користили били су видео клипови из разних холивудских филмова, као и документарни филмови и кућни видео снимци који су показивали емотивне реакције у природнијим окружењима.
Учесници студије су приступили мрежи како би прегледали и оценили видео клипове. Мрежа оцена је постављена преко видео снимка, тако да су истраживачи могли да прате курсор сваког учесника студије док се кретао по екрану, обрађујући визуелне информације и оцењујући емоције из тренутка у тренутак.
У првом од три експеримента, 33 учесника студије су гледала интеракције у филмским клиповима између два лика, од којих је један био замагљен, и оцењивали опажене емоције замућеног лика. Резултати су показали да су учесници студије закључили како се осећа невидљиви лик не само на основу њихових међуљудских интеракција, већ и из онога што се дешавало у позадини.
Затим је приближно 200 учесника студије гледало видео клипове који приказују интеракције под три различита услова: један у коме је све било видљиво, други у којем су ликови били замагљени и други у којем је контекст био замагљен. Резултати су показали да је контекст једнако важан као и препознавање лица за декодирање емоција.
У завршном експерименту, 75 учесника студије погледало је исечке из документарних филмова и кућних видео записа, како би истраживачи могли да упореде препознавање емоција у природнијим окружењима. Поново, контекст је био критичан за закључивање о емоцијама ликова као и њихови изрази лица и гестови.
„Свеукупно, резултати сугеришу да контекст није довољан само за опажање емоција, већ је неопходан и за опажање човекових емоција“, рекла је Вхитнеи, професор психологије са Универзитета Беркелеи. „Суочи се с тим, лице није довољно да би се осетила осећања.“
Извор: Калифорнијски универзитет Беркелеи