Колико заиста знамо о малтретирању преко Интернета?

Ново истраживање бацило је више светла на разарајући утицај цибер малтретирања. Налази објављени у часопису Информације, комуникације и друштво, идентификовати главне тактике које користе починиоци, као и стратегије суочавања жртава.

Појавом друштвених медија, насиље је добило недостижну нову форму и драматично је проширило свој домет. Дигитално злостављање постало је толико озбиљно да је Америчка академија за педијатрију строго упозорила на ризике који представљају цибер малтретирање по ментално здравље адолесцената.

Цибер малтретирање се разликује од традиционалног или оффлине малтретирања по томе што напредује на јединственим особинама друштвених медија - анонимности, сталној повезаности и нејасној и широкој публици, према истраживачима. Даље, „потешкоћа да се побегну од мучитеља и идентификују их“ увећава интензитет штетних радњи.

Студија се заснива на детаљној анализи 1.094 коментара написаних као одговор на вирусни блог кантауторке Аманде Палмер о самоубиству младе жртве злостављања на мрежи, Аманде Тодд.

На блогу је Палмер позвао читаоце да поделе сопствене приче о насиљу и како су се снашли. Пост је убрзо постао виралан и у року од три дана добио је преко 1.000 коментара.

Будући да се самоцензура и самосвест смањују због анонимности Интернета, истраживачи су сматрали да је Палмеров блог идеалан пут за добијање истинских коментара по том питању. Извршивши детаљну анализу свих чланака на блогу, тим је успео да идентификује бројне кључне теме.

Слично ранијим налазима, истраживачи су открили да је главни разлог злостављања физички изглед, праћен сексуалном оријентацијом и не-маинстреам интересима.

Иако се само 25 процената свих прича о насиљу односило на цибер малтретирање, велики део коментатора указао је на негативну улогу Интернета у повећавању ефеката узнемиравања на мрежи; само је мала мањина навела важност друштвених медија као облика подршке жртвама.

За жртве су истраживачи пронашли две примарне врсте стратегија суочавања: бихевиоралну и когнитивну. Стратегије суочавања са понашањем подразумевале су тражење социјалне подршке и игнорисање насилника; док су се когнитивне стратегије фокусирале на обликовање микросистема појединаца и цртање на сопственим личним изворима подршке.

Коначно, истраживање нуди јединствени увид у питање интернетског малтретирања и показује важност проналажења начина за ефикасну подршку жртвама. Иако би жртве требале да користе и стратегије понашања и когнитивне способности као одговор на насиље, кључно је препознати да проблем „не лежи у њима“ већ у починиоцима, приметили су истраживачи.

Извор: Таилор & Францис