Технике „Нудге“ и „Тхинк“ могу да подстакну акцију заједнице

Нова студија у Великој Британији истражује владине приступе мотивисању грађана да промене своје понашање и учине више да помогну себи и другима.

Истраживачи су експериментисали са различитим техникама интервенција које су подстицале учешће грађана и истраживали мотивације људи за учешће у заједници.

Истражитељи су се фокусирали на упоређивање ефикасности „гуркања“ техника, где се људима нуде подстицаји да промене своје понашање, и техника „размишљања“, које заузимају планиран приступ где се људима дају информације, прилика да разговарају и расправљају о некој теми, а затим прилика за деловање.

Генерално, истраживачи су утврдили да, иако су интервенције гурањем дале боље резултате, оне нису увек биле одржане дугорочно.

Технике потискивања укључивале су истраживање врата, добијање повратних информација о њиховим поступцима и јавно признање њиховог доприноса.

На пример, у експерименту за рециклирање, дошло је до повећања рециклирања у домаћинству за 10 процената као резултат прага прага - техника приморавања.

Нажалост, овај ефекат није потрајао и након три месеца пораст је износио само четири процента.

У другом експерименту од људи се тражило да положе старе књиге у своју локалну библиотеку.Када је донаторима речено да ће њихова имена бити објављена, још једна техника присиљавања, донације су порасле за 22 процента.

Истраживачи које је предводио др Петер Јохн, открили су да експерименти технике „размишљања“, иако мање успешни, дају неочекиване резултате.

На пример, истраживачи су проучавали интернет дебатне форуме где су људи добијали информације о теми и могућност да о њој расправљају; ово је резултирало скромним променама у њиховим политичким позицијама. Али приступ није успео да подстакне учешће међу људима који већ нису били политички ангажовани.

Други експеримент, користећи обе технике, покушао је да подстакне ученике да додају своја имена у регистар давалаца органа.

Подијеливши студенте у три групе, истраживачи су открили да је група која је добила информативну брошуру о донирању органа доживјела 34-постотан раст регистрација; плацебо група која је добила информације о свињском грипу забележила је 30-постотни раст регистрација; али група која је добила информације о донирању органа и времену за расправу постигла је 15-одстотно повећање броја регистрација.

„Експерименти размишљања дали су нам скромније резултате, али то не значи да би владе требале одбацити овај приступ“, рекао је Џон. „Технике лицем у лице, више него на мрежи, нуде потенцијал за богатију и сложенију платформу за дискусију и учешће.“

Истраживачи су такође утврдили да је већа вероватноћа да ће се људи са позитивним осећањима према свом суседству, али са неповерењем у владине институције, укључити у своје локално подручје.

„Налази су врло позитивни и подржавају идеју да локални приступ који користи технике нагона и размишљања може довести до тога да се грађани укључе у активности колективног суседства“, рекао је Јохн.

„Да би одржала било какве акције, влада мора да усвоји експерименталнију културу, користећи локалне власти и групе.

„На основу наших открића предлажемо да је потребна комбинација техника нагона и размишљања у комбинацији са могућношћу позитивних двосмерних повратних информација - влада грађанима и грађанин влади.“

Извор: Савет за економска и социјална истраживања