Психологија паметних телефона и слање порука
Већина људи вероватно није свесна да размена текстуалних порука када је први пут замишљена није била намењена за употребу од особе до особе. Када је СМС светлост дана угледао давне 1993. године, његова првобитна сврха била је омогућити оператерима да својим претплатницима шаљу сажета ажурирања услуга. Међутим, као што се често дешава са технологијом, јединствене друштвене употребе појављују се када су у рукама корисника. То је постало тачно и за СМС.
Млади су усвојили технологију као начин слања брзих порука пријатељима и родитељима. Овај тренд је заиста кренуо изумом интегрисаних тастатура на екрану у паметним телефонима и увођењем апликација за размену порука као што су ВхатсАпп и Снапцхат, што је текстуалне поруке учинило много бржим и јефтинијим.
Слање СМС-ова и друштвени медији постали су толико популарни да просечни Американац сада проводи 4,7 сати дневно на свом телефону. Ево неколико разлога:
- Сигурност.
Родитељи су данас више забринути за безбедност своје деце него пре само неколико деценија. Многи се одлуче возити децу у школу уместо да им дозволе да шетају или возе бицикл са вршњацима. Након 11. септембра, видели смо успон модерне Мајке Тигрова, која чини све што је могуће како би заштитила, надгледала и подржавала своју децу 24/7.Паметни телефони и слање порука играју важну улогу у овој једначини микро-управљања. Омогућавајући деци да поседују и носе паметне телефоне, они никада нису далеко од телефонског позива или текстуалне поруке. Ово је поставило темеље за опште друштвено прихватање деце која користе паметне телефоне (што је било готово нечувено када су мобилни телефони први пут изашли) и истовремено учинило да смс-ови превладавају облик комуникације међу младима.
- Анксиозност и аверзија према ризику.
Нагомилавају се научни докази који тврде да су млади данас више забринути него што су били у прошлости. Такође је мања вероватноћа да ризикују у раним фазама живота, као што је пресељење у другу државу или исељавање из куће родитеља да би живели самостално. Слање СМС-ова савршено се подудара са неким ко жели да ограничи анксиозност и ризик јер садржи мање социјалних знакова (глас, говор тела, гестови лица итд.) Него лична комуникација. Уклања потенцијалну прилику за изазивање анксиозности ако се њоме може управљати на паметном телефону.У свом истраживању открио сам да је сада изузетно често да миленијалци прибегавају смс порукама у контекстима у којима је ниво анксиозности висок. На пример, 38 процената деце од 18 до 24 године користи медије засноване на тексту, попут е-поште и слања порука, да би другима достављало лоше вести. Шездесет и четири посто младих од 18 до 34 године имало је аргументе у вези са текстом, а 55 посто би размотрило употребу текстуалних порука за прекид односа с партнером.
- Прагматизам.
Данас су млади људи усвојили нагон за ефикасношћу и практичношћу. Желимо да свој циљ постигнемо што брже и глатко. Већина мобилних апликација дизајнирана је да удовољи управо тој сврси нудећи нам брза решења за скоро сваки проблем с којим се можемо суочити. Ова логика се односи и на апликације за размену порука. Комуникација мора бити брза, тачна и завршити „задатак“ комуникације с другима што је брже могуће. Не губи се време на језичко руковање (мали разговор) у текстуалним порукама.Међутим, као што смо раније наговестили, погодност слања СМС порука има своју цену. Ако ограничимо друштвене сигнале и применимо прагматично размишљање у ситуацијама када су улози високи и о сложеним емоцијама треба преговарати - на пример када прекинемо с неким или доставимо неке важне вести - ризикујемо да изгледамо неаутентично и тиме компромитујемо поверење и поштовање које примамо од других.
Овај чланак садржи повезане везе до Амазон.цом, где се Псицх Централ плаћа мала провизија ако се књига купи. Хвала вам на подршци Псицх Централ!
